如何提升网站服务网页应用的满意度?

日期: 2013-10-17 作者:丁伟 来源:TechTarget中国

根据德国著名统计公司Statista最近公布的全球互联网网速排名数据显示,中国大陆网速排名第98位,平均速度为1.7Mbps,远远落后于世界领先的国家与地区。(韩国以14.2Mbps居世界第一;香港平均10.9Mbps排第三;美国8.6Mbps进前十)。

当今电子商务蓬勃发展,最近Riverbed所做的一项网购调查显示,67%的购物者认为如果某网页响应、下载时间过长,他们就会放弃该网页查询或购物。没有人喜欢等待,每个人都希望网站和应用能够即时响应,若响应速度慢,无论是什么原因,多数人会去埋怨网站提供者,甚至将交易转移到其他地方。这意味着营收减少,知名度降低,协作性和生产力减弱。那么我们应该怎样应对Internet网络堵塞而导致的商业损失?如何用技术手段克服那些瓶颈?

以我的个人经验,上网慢有诸多原因:用户访问某门户网站页面,是要通过一连串载体、系统,其中包括Wi-Fi或3G接入,Internet互联互通,网站多层服务器,中间件,数据库,还有网页本身的设计等等。Internet和接入网可能是我们无法掌控的,但其它的一些组件是完全可以通过技术手段来降低响应时间的。再说目前的无线接入网的速度在不断提升,其中80%实际因素取决于APPS浏览器端,而非网络的状况。

如何负载均衡和优化网页?

Riverbed可为客户提供一套全面的解决方案,其囊括了广域网 (WAN) 优化、网络性能监测管理、流量管理负载均衡和WEB内容优化。在此为大家重点介绍Stingray Aptimizer网页优化产品:Aptimizer是一款软件产品,安装在WEB服务器端,自动、动态地对页面浏览进行分组处理以减少距离较长的往返通信延误,压缩图像以降低所需带宽,增加缓存以实现更快的重复访问,并区分操作的优先级,以将任何浏览器加载网页的响应时间减至最少。其加速网站访问的速度,提高用户满意度,减少开发人员对网页执行持续的调整操作,大大改善了其基于WEB的业务成效,这些业务应用包括Microsoft SharePoint、公共网站、企业内部门户网站和云应用。借此便可以轻松提升全球范围内的整体WEB性能。

Stingray Aptimizer的工作原理和主要功能:

JavaScript特性

  • 合并JavaScript文件到较少的文件
  • 为更快的广告,第三方部件和动态HTML加载异步脚本
  • 文件缩减和GZIP压缩
  • Far-future-expires标题头和自动URL版本对比,极大提升重复访问速度
  • HTML中的脚本布局优化
  • 重复脚本删除
  • 外部脚本的本地缓存

Stylesheet特性

  • 合并StyleSheet文件到较少的文件
  • 文件缩减(空格、注释删除)
  • Gzip压缩
  • Far-future-expires标题头和自动URL版本对比,极大提升重复访问速度

优化HTML Image中样式表布局特性

  • 合并HTML图像到CSS Sprites
  • 背景图像到CSS inlining
  • 图像重新取样和JPEG 元数据清除
  • Far-future-expires标题头和自动URL版本对比,极大提升重复访问速度
  • 如果文件丢失Automatic FavIco自动生成
  • 按需加载图像

其它特性

  • 配置向导
  • 浏览器感知型优化
  • 负载均衡服务器的支持
  • 启用 SSL 零 CPU 占用
  • 细粒度的缓存规则
  • 自动处理“404”消息

效率远超手工优化

要达到Stingray Aptimizer的优化效果,手工优化通常需要几个星期或几个月,而且调试极为复杂、繁琐的WEB结构,成本昂贵,还需要占用开发人员大量时间,使其无法集中精力开发战略性项目。手工优化通常会降低站点的可维护性;任何网站变化都会导致需重新进行调试优化。在有选择的情况下,大多数企业更愿意投资自动实现优化以增加新功能。Stingray Aptimizer包含的大部分功能无法手动完成,例如以浏览器为核心的优化和第三方高速缓存。Riverbed可量身定制适合企业的最佳方案,以提升从服务器到终端用户的端到端传输性能,让全球企业随时随地实现互联,从而给企业带来显著的业务价值。

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丁伟
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Riverbed科技公司亚太区产品营销总监

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