iPad进入企业是迟早的事情,因此IT部门最好事先为其找到最适合的使用场所。
虽然企业接受iPad的速度比接受iPhone快一些,但是,一些人士称,他们仍然在考虑如何应用iPad。
一个大问题是确定如何在企业领域最充分地利用iPad。iPad平板电脑很轻、容易使用并且深受员工的喜爱。但是,iPad真的是替代智能手机或者笔记本电脑的产品吗?这两个问题的答案到目前为止还都是否定的,至少对于大多数工人来说是如此。
波士顿美术馆的IT经理Phil Getchell称,我们还没有为每一个人配发一台ipad作为主要设备或者备用设备。我们目前有10台iPad,主要用于一些特定的项目,没有广泛应用。
ChangeWave上个月发表的一篇研究报告称,许多企业正在考虑冒险尝试使用平板电脑。在接受调查的企业IT购买者中,7%的人表示他们的公司目前使用了平板电脑。14%的受访者表示,他们的公司将在2011年第一季度购买平板电脑。iPad在企业采购计划中仍然占统治地位。但是,ChangeWave还发现人们对于戴尔和RIM的平板电脑的兴趣正在增长。RIM面向企业的PlayBook平板电脑将于第一季度出货。
波士顿美术馆将把iPad平板电脑用于两个目的。第一,他们把iPad平板电脑分配给波士顿美术馆图书馆的解说员。他们需要一种轻型的、便携式移动设备为他们迅速地提供信息以便回答参观者提出的有关这个美术馆的问题。第二,销售部门的人员使用iPad平板电脑管理这个美术馆的成员名单和销售以及其它电子商务功能。Getchell称,波士顿美术馆已经发现到目前为止管理它的iPad平板电脑非常方便,因为它限制了iPad的使用范围并且禁止员工把公司的iPad带回家。
Wells Fargo公司高级副总裁兼总经理Sharon Murphy表示,她的公司正在试验管理iPad平板电脑以了解这种产品的优点和缺点。虽然iPad到目前为止能够取代智能手机和笔记本电脑的一些关键功能,但是,iPad在近期不会取代任何一种设备。
Murphy特别指出,iPad适用于这样的数据消费者:他们需要一种可随时访问数据的简单的和可接入网络的设备。但是,对于编写庞大文件的或者实施大量数据输入的数据制作者来说,使用PC仍然是最好的方法。
Murphy解释说,我们将看到两个阵营在发展:信息消费者和信息提供者。iPad对于消费更多的信息并且没有制作同样多的信息的那些人来说肯定有一个合适的位置。
市场研究公司Forrester的分析师Christian Kane称,无论企业使用iPad做什么,任何使用iPad的企业最担心的问题就是安全。企业对于如何应用iPad采取了谨慎的方法,因为他们仍然不能确定他们需要什么安全措施。虽然iPad拥有一些本地的安全功能,如加密和远程删除,但是,企业通常必须要查看第三方应用程序以满足他们的安全需求。
分析师Kane称,一些企业希望得到一种能够跨平台工作的移动设备管理解决方案。这样,他们就能够管理Android和iPhone操作系统。平板电脑市场还很新,尽管苹果向开发人员施加压力要求得到更安全的应用程序,但是,平板电脑市场仍在发展之中。
安全厂商Safend负责产品管理的副总裁Edy Almer称,安全对于iPad和其它平板电脑来说比对智能手机更加重要,因为平板电脑能够比智能手机携带更多的企业数据。
Almer称,在iPhone上,除了电子邮件之外,你不能编辑内容。电子邮件是保密的。在平板电脑上,你可以做许多事情。假如你是一个医生,你可以使用iPad评估医疗影像的结果。这个问题是,这个核磁共振成像资料附带患者的数据,因此,在那台机器上就有保密的个人健康信息。如果这个设备丢失,就可以追溯到某个人。
Almer称,当涉及到第三方安全应用程序时,企业应该寻找这样的功能,即允许他们专门指定什么数据可以在公司的iPad上使用,什么数据不可以在iPad上使用。这将降低iPad丢失之后企业丢失敏感数据的风险,因为在删除丢失设备上的数据之前其他人会有机会看到关键的企业数据。Almer还指出,企业应该考虑仅允许企业发放的iPad进入工作场所,因为这将为这些iPad制定更多的执行什么安全政策的规定。
Almer表示,如果你把iPad作为机构的配备提供给员工,你就有权管理它和远程删除它的数据。如果它不是你拥有的设备,你就不能这样做。因此,如果你有许多人使用iPad,向他们提供机构的iPad而不允许他们使用自己的iPad是一个好主意。
Murphy赞同这个观点。她表示,企业需要投资第三方应用程序,如果他们将在自己的网络上使用iPad的话。她说,Wells Fargo有一个逐个步骤搞清楚哪一个应用程序最适合需求的方法。
Murphy称,我们必须支持一系列的第三方工具,这样,我们就能够有一套完整的设备。我把这个方法称作“作法自毙”的方法。
Murphy表示,这种补救方法是缓慢和小心翼翼的。这是Wells Fargo一直谨慎地对待扩大iPad在员工中应用的原因,也是她认为平板电脑不能很快在企业中取代更安全的笔记本电脑或者智能手机的原因。
同样,Getchell称,企业在确保覆盖自己全部的安全用户群之前应该认真考虑在整个员工队伍中部署iPad的问题。
Getchell称,他们应该担心iPad如何迅速地变得非常流行。如果iPad不足以取代笔记本电脑成为你的主要企业设备,你就不要广泛地使用它。
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