目录：

• >网络故障诊断

  案例分析：在下午6点30分之后，我的网络中断。我们不能访问本地机器中的镜像硬盘，不能在服务器上存储任何东西。我们有一台戴尔Poweredge 2800服务器，采用微软Windows 2003操作系统。最近在交换机（型号是D-Link DES 3550）上使用了Pix 515防火墙。在白天的时候，它工作得很顺利。但是，到了晚上它就停止工作了。我们使用趋势科技的杀毒软件对所有的机器都进行了扫描，但是没有发现任何东西。请提出一些建议，我该如何做。

• >网络故障修复方法

  有“大量工具”可以辅助管理员发现网络什么时候出故障了，同时也几种方法可以用来应对这些警报。但是哪种方法是最佳的呢？可以说，没有。没有任何一种方法适用于所有情况。本文将阐述故障修复中所使用的几种方法，以及在什么情况下它们不足以作为永久修复的手段。基本上故障修复的方法有两种，自上而下和自下而上。

• >在Windows网络连接故障修复中使用PING

  在网络故障修复中使用PING命令将有助于减小Windows PC连接问题原因的分析范围。本文中所介绍的TCP/IP诊断方法将有利于我们了解PING的使用语法，以及PING请求超时或者到达一个网络主机所表示的意思，还阐述了在命令行（CL）提示符窗口的问题诊断以及如何验证网络连接。

• >检查IP配置来修复Windows网络连接

  在本文中，学习如何检查一个运行Windows Server 2003的计算机的网络IP配置。我们可以通过执行这些简单的命令行（CL）PING测试来诊断网络连接问题——当我们的网络上的主机或者远程网络上的主机存在连接问题时。

• >测试TCP/IP协议栈来修复网络连接故障

  在我们修复Windows网络连接时，要确保本地TCP/IP栈没有问题。本文将一步步地指导您进行本地主机连接DNS服务器和默认网关服务器的能力测试，并介绍如何测试主机名解析。

• >排除网络故障的十大真理

  在修复网络故障的过程中，我们常常会遇到许多问题，对于网络管理人员来说，有一些原则必定要被奉为真理的。