在快速发展的人工智能竞争中，网络巨头思科正“押注在”持续的需求：客户正在寻找方法以利用AI潜能提高生产力以及获得其他优势。

该公司全力投资于AI的举措似乎正在得到回报；在周三第四季度财报之前，分析师们预计其收益和销售额将增加。这些收益将基于第三季度业绩，第三季度的收入为141亿美元，同比增长11%。思科首席执行官Chuck Robbins认为主要得益于AI推动的企业需求。

在6月的Cisco Live 大会中，该公司宣布推出一系列AI产品，为数据中心客户提供新工具，其中包括多代理框架、统一仪表板、扩展的AI交付点产品和用于网络过渡的新光学器件。

在这次Informa TechTarget的采访中，思科高级副总裁兼数据中心和互联网基础设施总经理Kevin Wollenweber讨论了该公司的AI策略、企业AI采用、市场竞争等。

您能告诉我们思科在新的代理AI产品和其他基础设施趋势方面的发展方向吗？

Wollenweber：很显然，我们主要投资在AI的基础设施部分。我们现在正在花时间解决的是，如何利用我们构建的基础设施，与很多超大规模服务商、模型构建器和新云一起，并将其转向企业内部AI的使用。我们如何使用AI来排除故障，并了解网络基础设施中发生的事情？我们如何为在本地部署这些解决方案的企业带来更直接的推论和真实的工作流程？

我们正在准备的是，这种解决方案应该是怎么以及可以实现什么，不仅对网络基础设施，而且对我们工作的各个方面都有什么作用。现在，应用程序可以位于网络的任何地方，无论是本地还是云端。

在客户方面，您看到了什么？企业一直在竞相部署AI，最大的问题似乎是关于投资回报率和寻找正确的用例。从他们的角度，您有看到推动力吗？

Wollenweber：是的。但我想说，在企业内部直接采用AI可能比我们预期的要慢一点。我认为这主要在于企业选择的时机。如果你看看GPU领域，你会发现，每12个月就会出现新一代GPU。企业正在考虑跳上车的恰当时机，他们不想在错误的时间跳上车，处于投资曲线的尾端。但我们看到很有趣的发展。

有些客户很快就投入AI。对于投资回报率，他们还不知道杀手级用例是什么，或者他们现在开始使用这些工具，但没有基础设施和容量。我们现在进行的投资，我们希望能够推动一些标准化，因为我们确实认为会出现代理世界，这里将需要有效沟通。

在疫情期间，企业都纷纷迁移到云端。现在，我们开始看到更多的混合方法和云遣返。这如何改变了云市场，你正在做什么来满足客户不断变化的需求？

Wollenweber：即使是那些还没有真正准备好部署企业AI或本地AI基础设施的企业，他们也应该开始开展相关对话并思考这个问题，这一点很重要。

我们看到很多企业正在现代化其现有数据中心基础设施……这样的话，如果他们将来必须开始部署AI基础设施，他们就会有更现代化的数据中心，他们可以为这些基于GPU的更高功率的资源腾出电力、冷却和其他资源。

随着HPE收购Juniper Networks，该行业似乎将经历相当大的整合。当你的竞争对手突然变得更大时，你将如何保持竞争力？

Wollenweber：我已经在这个行业近30年，我看到这个行业有很多整合，很多竞争对手走到一起。我不关注竞争对手本身，而是从投资组合的角度来看待我们所拥有的，以及我们可以提供的投资组合的广度。