随着5G(第五代蜂窝网络技术)开始可用,大多数首席信息官都希望能够抓住5G的机会,并且,他们计划快速采取行动。
Gartner公司对185个企业进行的调查显示,66%的企业已经计划在2020年实现5G部署。同时,Spiceworks最新研究发现,55%的IT业务决策者计划在5G开始可用的一年内部署5G设备。
目前电信提供商已经推出5G,但仍处于早期阶段,分析师和顾问预计提供商需要数年时间才能建立他们的5G网络。
Gartner公司采购和供应商管理高级首席分析师Bill Menezes表示,这为CIO们提供了充足的时间来制定5G战略计划。
但是,这不意味着可以推延5G计划。
一些专家认为,首席信息官现在就应该开始规划。他们建议首席信息官们开始设想如何利用5G技术(具有更快的速度、更高的密度和更低的延迟)来改善运营,以及在未来改造他们的企业。
Menezes;普华永道技术、媒体和电信部门领导人Mark McCaffrey;以及技术研究和咨询公司ISG的网络咨询业务合伙人Dave Muller;列出了首席信息官应立即采取的5项举措,以便他们在5G变得更加可用时随时准备抓住5G机会。
识别潜在机会
专家们已经预测,5G将支持工业物联网(IIoT)的扩展使用,并将实现更好的虚拟和增强现实(AR)体验。Menezes补充道:“任何交互式的技术都会从5G中受益。”
因此,当首席信息官与他们的高管一起制定战略路线图时,他们应该确定5G在哪些领域可提供更好或更快的性能。
同时,首席信息官应该认识到,并非每项计划都需要5G,5G(成本较高)也不会为所有潜在的5G部署提供良好的投资回报率。
Muller 称:“我不认为5G会取代内部网络,并且,我认为这些内部网络不会消失,5G将补充这些网络。而且,由于目前的网络可很好地满足应用程序需求,CIO必须要识别5G最有意义的用例。”
咨询服务提供商
服务提供商已经开始推出他们的5G网络;但是,在已有5G网络的城市中,5G部署的规模有限。鉴于目前的情况,Menezes表示,他建议CIO询问服务提供商,对于他们正在推出的5G技术,他们期望的性能水平具体是怎样,具体而言,5G将在哪里可用,何时以及何种规模。
Menezes 补充说:“现在CIO们是时候要求服务提供商提供的性能预期和保证,并由有意义的SLA支持。CIO需要这些细节信息,以便他们能够使企业战略符合实际可用的5G功能水平。
为5G起草合同
尽管对于5G何时何地可用仍然存在很多不确定性,但肯定的是,它即将出现。考虑到这一点,首席信息官应该与服务提供商审查、修订和续订合同。
Muller称:“在新合同的条款和条件中增加一些灵活性。”他补充说,这里目标是让他们的合同可“面向未来”。他说,首席信息官应该增加具体条款,以解决未来潜在的需求和机遇。他们还应该考虑缩短合同期限,以避免随时间变化锁定到不利条款,或锁定在从5G方面来看不具备竞争力的提供商。
专注于基本要素
McCaffrey说,随着服务提供商构建他们的5G网络,CIO需要考虑在自己的基础设施中还需要增加什么来利用这项新兴技术。
他表示:“我希望开始评估我的企业是否能够利用这项新技术。”
例如,很多预期的5G用例涉及以更快的速度利用更多数据。同时,5G部署可能会增加企业安全需求,并且肯定需要在企业IT堆栈中增加新技术和升级技术。
McCaffrey表示,首席信息官应评估他们需要哪些新技术、安全组件和数据程序来支持5G计划,并开始部署这些组件,以迎接大规模5G可用性的到来。
探索创新和突破性潜能
到目前为止,很多预期的5G用例都关注于改进,而不是创新。但专家表示,首席信息官不应满足于此。
Menezes 称:“运营商所谈论的大多数事情都相对普通,例如5G支持解析视频,是时候考虑更大的用例了。”
McCaffrey表示同意,并表示首席信息官应该探索是否存在由5G驱动的突破性机会。
他称:“如果对此你还没有计划,那么,你真的准备好了吗?或者你会落后于他人吗?你是否愿意将竞争优势让给那些做好准备的其他人?”
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