企业战略集团公司（Enterprise Strategy Group公司，总部位于美国马萨诸塞州Milford）分析师John Oltsik在上周的RSA会议上，介绍了他同事提供的一份报告。主题是：混合云数据保护——更具体来说，是在多个服务提供商共同提供服务的情况下保证数据安全的安全挑战。

Oltsik说：“云安全仍然存在不一致性，组织没有合适的工具和流程来监控云环境的活动或者与DevOps保持一致。”随着越来越多的工作负载转移到云环境，云安全问题变得越来越严重。

幸运的是，企业可以采取一些步骤来完善他们的混合云数据保护策略。最重要的是：混合云环境安全和DevOps。Oltsik承认要消除两个部门之间的运营障碍很有挑战，不过他说ESG研究发现15%的组织已经在这两方面的整合工作上付出了很大的努力。

企业还专门设置了新的职位——云安全架构师——来处理安全问题，这个职位主要职责是监管与云服务提供商的交换通信。

找到工作和生活之间的最佳平衡

工作和生活之间有最佳平衡吗？Ethan Banks上周在Packet Pushers发布了博文提出了这个问题。Banks说，他总是坚信不值得为了满足职业目标而牺牲个人生活。当然也存在例外情况，特别是在工作中的关键升职时期，或者是学习认证考试阶段。

这种时候你不得不为了达到目标而做更多投入。

Banks在博文中还写道：“我不是说为了考取CCIE认证（思科认证网络专家）你就应该推迟你的婚期——还真的有人这么干过。我的意思是为了完成比较有挑战的事情，你的生活和工作会有暂时的不平衡，前提是这件有挑战的事对你真的很重要。”

那么，平衡真的只是他们不愿意呆在办公室的借口吗？

请延伸阅读Banks对于获得工作和个人生活平衡的其它观点。

对网络客户的重要性

如果供应商想让网络客户满意，他们需要解释清楚产品如何工作，而不只是把产品描述成可以帮助公司实现业务目标的物件。

Gartner公司分析师Hank Barnes表示，因为有太多公司难以实现他们的预期业务目标。不过解释清楚上述问题并不容易。关注客户的供应商可能并不能理解他们公司产品之间的细节差异。

Barnes说，对于供应商来说，重要的是了解他们的产品是如何运作的。不过要做到这一点，时机很关键。

他给供应商建议说：“随着买家越来越感兴趣，他们会对你越来越关注。大部分注意力关注在真正理解他们是否可以，以及如何成功地使用产品和服务。这个时候给他们提供完整、直接、清晰的信息就非常重要。”

一旦遇到这种情况，供应商还要做到另一件事：他们必须给买家相信的理由。不过Barnes认为这是不可能的，除非让客户理解特定产品或服务工作的基础原理。