作为时下最流行的三个IT术语:云计算、移动互联、智能手机,三者的深度结合,已经改变了太多人的生活和工作习惯。不过,虽然企业部署的移动办公和BYOD环境日渐普及,但以手机为代表的个人终端设备,在跨越生活和工作的界限时,仍然时常遇到尴尬。
移动办公:手机到底是谁的?
“BYOD”作为潮流早已被员工和老板们欣然接受。对于员工而言,使用自己喜欢的移动设备进行办公,无疑是一件很愉悦的事;而对公司而言,无需为员工购置设备,也可以大幅降低相关的采购费用。但这一看似“双赢”的结果,却潜藏了不少矛盾和隐患。或许,下面这个场景中遇到的各种问题,就发生在你的身边:
小张是一名公司的业务经理,他希望用iPhone接收公司的电子邮件。简单的几个配置步骤之后,手机与邮件服务器之间收发正常,这部新手机的工作价值迅速体现。但后来,CIO开始担心邮件泄密等安全问题,在公司部署了MDM(移动设备管理)产品,无用端口被封堵、应用程序加设黑白名单、防截屏、防拷出、“沙盒”加密空间之类的技术一应俱全。最终的结果,就是让这部iPhone 5的16G存储空间减少了1G,而各种繁琐的操作接踵而至,小张决定向公司申请不再使用手机收发邮件了:“还我一个纯净的iPhone!”
在一浪高过一浪的抱怨声中,CIO决定采用远程虚拟化技术,但在在手机狭窄的屏幕上,虚拟化Windows平台的操作仍旧特别费劲。为了解决易用性问题,CIO四处求医问药,最后决定针对手机操作系统虚拟化,为每个员工配备一个虚拟化的Android手机。最终,虚拟手机是公司的、数据是安全的,而员工手中的Android或者iOS手机也实现了自由,归属权、安全性、便捷性等所有矛盾皆得以化解。
锐捷COffice 重新定义工作手机
这个短小的故事,它来自于锐捷网络解决方案创新部经理曲景洋的博客,但故事却体现了对“重新定义工作手机”的需求。2014年初,持续创新的锐捷网络发布了COffice云办公平台,把Android和app搬到云端,把手机等移动终端变成了一个“显示器”。
作为“一站式交付”产品,COffice采用了即插即用、弹性扩容等设计特点,单台服务器可支持300台云手机并发运行。在企业BYOD战略实施中,不论是Android、还是iPhone、iPad,都可以通过虚拟手机系统,让所有设备在私有云内部维持数据的远程存储,远离恶意代码和数据丢失的危险。
一般来说,在BYOD的摸索阶段,企业往往默许员工下载各种应用程序,但企业数漏的危险也在临近,恶意软件让企业网络敞开了大门,安全防护的高额费用让BYOD的成本优势荡然无存。而传统MDM产品虽然可以加固手机,但便捷性一直让人纠结,员工怨声载道,维护异常艰辛。但工作手机被COffice重新定义了之后,所有涉密信息都将存在云端,可以将危险系数降低为零。
那么,当员工的手机重获自由之身之后,企业中BYOD维护的便捷性又如何呢?我们看到,在传统开发流程中,业务系统想要部署到员工手机上,需要进行几十种系统、版本的适配,而且当应用程序版本更新后,APP Store有着长达4周的等待,会耗费掉用户大量的时间。而于此形成鲜明对比的,在COffice云手机上,IT技术部门只需针对操作系统做一次适配,就能快速地部署到所有用户,没有审核,没有等待。让企业的移动办公真正体现出“云速度”!
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