世界正在朝着数十亿人互联互通的时代快速发展着。在30多年的职业生涯里,我一直怀着高度的热情和好奇心,时刻关注着这一重大转型的进展,我也十分有幸能为之贡献微薄之力。30年前,创新只是单向的:先B2B而后才是消费者。今天,权力的平衡已经转移。全球接近一半的人口已经接入互联网,消费者享有控制权,并要求对业务和应用按照他们的步伐和要求进行创新,以提高他们的生活质量。
世界正处于这样的一个转折点上:人们无止境的需求使得经济各领域的企业和机构争先恐后地进行创新,其速度和步伐前所未有。在职业生涯中我从这一转型的早期阶段即参与其中,包括电信业、金融服务业以及他们所服务的全球各行业客户。能够支持这种消费者驱动创新的新型交付引擎的就是云,而要充分利用云端潜能的关键驱动因素,想必大家也都熟悉,那就是网络。网络相当于“神经系统”,将信息资源、电脑、存储和个人设备、网络元素、传感器、家庭和企业实现互联互通。在这种神奇的互联之下,全球各地的个人、企业和机构都汲汲于创造出类似“星际迷航”式的体验。
还有什么比效力于瞻博网络这样一家标志性的企业,为创造未来,全面开启网络力量更让人心动呢?我相信,我们具有相当庞大的资产——包括深厚的客户关系、强大的技术、优秀的人才和富有激情的员工,这些将解决客户所面临的棘手的网络挑战,并最终为社会解决这些问题。
在最初的八个月里,我的领导团队和我一起研究如何释放员工的创新才能,使公司面向21世纪进行设计,将资源用于市场中可增长的领域。我们把钥匙交给实践者——那些真正在行动的员工,并且废除一切官僚主义、层级和壁垒,使得人才们能够更好地互相联系,并且响应客户的要求。这一切带来了更高效的成本结构。我们在过去几个月也不得不做了一些艰难的决策,但是我对取得的进展很满意,也相信我们的方向是正确的。每一天,我从客户、员工和合作伙伴的反馈中注意到了这一点,因为他们也注意到了我们在采取行动,了解到我们公司的愿景和方向。
目前,我们希望通过两大战略来加速发展:
1.侧重云的构建(Cloud Builder)和高智能网络(High-IQ Network)
为什么要成为云的构建者?因为在当今这个“一切皆为服务”的应用驱动经济社会中,云是帮助客户向他们的消费者交付业务的创新型发动机。随着企业和服务提供方逐渐适应这种新的业务模式,网络体验对他们的业务来说至关重要。瞻博网络对如何通过高智能网络开启云端强大性能有着深入的理解。
要理解这一点,关键是要明白瞻博网络对于高智能网络的定义。瞻博网络不只是简单地将物与物或数据与设备进行连接,网络行业通常称之为“物联网”。我们的很多竞争对手对此只是止于讨论,而我们不只是提问“发生了什么情况”,而是进一步回答“为什么会发生”。目前的网络只是静态的系统,也就是人们设定其结果,将数据输入系统,然后等待系统通过某种方式计算出来。这种方式存在三方面问题:一、它会极大地降低灵活性和快速响应的能力;二、它会造成大量的额外成本;三、它无法提供洞察以落实新观念,或加强量子业务在效率、质量、收入或突破创新等方面的业绩。总之,高智能网络就是会思考的网络(Network that Knows)。
高智能网络是一种与众不同的动态网络,它可以随时随地根据网络的需求以及网络的最高优先性来进行自设定。这种方式类似于生物上的神经系统,获得输入并掌握网络内所有连接和数据,然后自动将信息进行反馈,实现智能更新,优化网络运行。
想象一下如果网络能够发消息,随时告诉你一些你所不知道的事,那会是什么样子。再想象一下在午夜2 点出现网络活动异常的情况,会思考的网络能够立即找出问题来源,阻止其活动并限制其进一步运行,直到问题解决。会思考的网络会在社交媒体视频出现病毒感染时提醒用户扩大带宽,并自动进行负载平衡调整,保证无缝式体验。会思考的网络可以让用户部署拥有出色竞争力、尖端的新型高价值业务,并且一旦达到标准便可立即在三个新的地理空间投入使用。如今只需几分钟即可实现,无需等待数月。
借助瞻博网络的传统、愿景和最新目标,我们能够提供与众不同的高性能以及灵活、安全和情境感知网络,满足客户在互联未来中的需求。
2.与客户共同创造
关于我们身边正在发生的变化,还有很重要的一个方面,那就是采用新方法为客户创新,以及采用全新的差异化技术。世界正在改变,从线性的“救火队”工作模式转向新的方式,创新不断在传统学科和组织机构的边界上出现。简言之,我们认为,人们不能再通过老旧思维产生并落实新理念。
当今世界,我们需要与客户背靠背的合作,创造并交付新的用例,为他们创造增值并满足他们客户的想象力。在这个激动人心的新世界中潜藏的机会,只有在我们登门拜访客户并与他们共创时才会显现出来。如果人们能做到这一点,他们就能全面发挥创造力潜能,为各地的客户和个人提供服务。我们称这种方式为“共创(Co-Creation)”:与客户进行紧密合作,解决他们最紧迫的业务挑战,并提供开放式的环境以适应其独特的发展需求,与他们一道找到解决方案。
将由外而内的客户需求和能力与瞻博网络由内而外的艺术进行融合,一切皆可实现,这就是富有开拓创新精神的瞻博网络。在这一愿景下我们从不惧怕面对重大挑战,并且致力于与客户共创未来。我们对共同的未来充满乐观情怀。我们愿意拥抱必然的变革,使之成为可能!
正是基于这一原因,我们在过去几个月里被AT&T选中,参与其域2.0 用户定义网络云端项目;Cloudwatt选择了我们进行大规模公有云端部署;UBS和NIKE邀请我们帮助他们构建全球性的下一代数据中心,以加强灵活性,确保电信级弹性,提高应用性能以更好地服务用户。
鼓点将继续
我在全球旅行的过程中一直在倾听我们的客户。我听到了他们明确的意愿,要求网络行业采取行动,“帮助我构建新的技术向未来进行扩展,使我能够利用云端,为客户不断变化的需求进行创新,比竞争对手更快地部署业务…并且运行成本要更低”,听起来有点离谱,不过我习惯了,因为我也曾是那样的客户!
我们正在准备对这些意愿予以应答。我们正在帮助客户跨越老技术与新技术之间的断层——他们希望用创新的方式来服务全球客户。我注意到与客户合作的巨大机遇,我们在全球的团队都已经行动起来,他们满怀激情,每天在为实现共创而努力。
引领下一波创新
随着世界向着云端不断发展,新一波的网络创新需求也开始出现。我对于瞻博网络的实力和对于系统、芯片技术和软件的领导能力充满信心。我们正在生产合适的产品,它将成为下一波网络技术的基础,随时随地适应客户的需要,更重要的是,随时随地适应市场发展趋势,即在开放的框架下实现高性能、灵活、安全、自动化和情境感知的网络。
这些高智能网络将是下一代云构建商和用户的基础所在。同样重要的是,我们将与客户一道,穿山越岭,走向未来。技术只是未来需求的一个方面,另一方面是指导如何让流程、工作文化和新技术在新形势下发挥协同作用,使愿景得以落实。
这就是为什么与合作伙伴和客户进行共创是如此重要:你不可能单枪匹马地在老思维模式下实现新观点。
这就是我们的传统 它将是我们的未来
世界正在朝着数十亿人互联互通的时代快速发展着。我们能够帮助客户构建通向未来的桥梁,并为创新世界的崛起贡献一臂之力,每每想到这一机遇就令我激动不已。在我们继续这一激动人心的旅程时,我希望在今后的博客中能够扩大和深化与各位的交流,与大家分享我关于技术和行业的观点及其对行业的影响。
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