在部署了商业WIFI之后，商超在运营场所以各种方式引导顾客使用免费WIFI（张贴海报，广告，服务人员指导等），通过关注商超的微信公众号来通过认证，实现免费上网。其基本过程为：

1．搜索指定SSID，无密码直接连接

2．连接后自动弹开Portal，从该Portal页面可以展示部分广告

3．从该Portal页面以某种方式关注商家（微信，安装APP，手机注册，EMAIL注册之类的）

4．安装APP/关注指定微信公众号之后，即可实现免费上网

在顾客关注了微信公众号之后，商超可以通过多种方式来实现微信营销。对商超来说，最重要的价值就是客流。如今大城市购物广场林立，如何脱颖而出，如何吸引客流是一个最大的难题。为了增加客户粘性，商超管理方必须使用浑身解数来吸引客户，来分析客户行为，以更好地为客户服务，进而赢得价值。使用NETGEAR的商业WIFI方案，可以得到的价值包括：

1．与顾客互动，增加顾客粘性

如今网购价格更低是个不争的事实。以购买衣服/鞋子为例，线下试衣线上购买是不少人的做法。当前有不少商家的做法是，不主动接受这个现实，阻止顾客扫描二维码进行比价，对线下试衣线上购买的行为不欢迎等等。实际上，看不清现实情况的话，那么就只能被客户淘汰。不然就只能做线上做不了的服务，如餐饮，美容之类。

更好地做法是接受客户线上购买这个事实。转变实体店的功能，从销售场转变为一个展示、沟通、交流、体验的场所。主动架设免费WIFI网络，引领客户连接，让其关注自己的微信号，定期发布新品、促销信息。增加粘性。通过与顾客互动，或者顾客与顾客之间交流，增加信息互动，得知顾客直接需求，有利于改善产品，改变思维。也有做法是通过在微信、APP上面发布小游戏来进行有奖互动，增加人气。

2．发布新品、广告与促销信息

每当有重要产品、重要服务发布的时候，可以推送信息给客户，甚至邀请客户参与产品发布，产品试用。定期发布广告、促销信息。通过会员优惠，积分换购等各种方式来吸引顾客的关注。

3．直接进行产品交易

对于部分商家，甚至可以直接通过微信，APP进行商品的订购，服务的预约等。直接实现O2O闭环。比如对于旅行社，可以直接在微信/APP上面展示旅游景点、线路、实景照片等。如果顾客有兴趣、有疑问可以直接通过微信/APP与客服人员沟通，如果合适，可以直接在微信/APP上面进行购买。购买时可以通过微信支付/支付宝等第三方平台进行支付，全部流程都在手机上面完成。无需跑去旅行社即可完成旅程预订。

4．得到反馈，分析客户行为

通过架设免费WIFI并吸引客户连接，让客户关注了商家的微信号之后，可以通过发送有奖调查问卷的形式来进行调研。传统上要进行客户调研需要经过许多步骤，首先是调查问卷的设置需要经过研究，接着如何吸引顾客来进行调查也是一个问题，最后对调查结果进行分析也是一个问题。
通过微信调查问卷的方式，设置好问题之后，可以通过一些优惠的方式来吸引顾客来点击参与。最后，通过程序来自动生成调查结果。除了增加参与调查的人数，也减少了得到结果的时间。

总结：NETGEAR商业WIFI方案的特点

1．NETGEAR作为综合网络厂商，目前在众多商业WIFI方案提供商之中，有其独特的地方：
2．NETGEAR是专注于商业市场的综合厂商，产品线齐全并完全针对商业市场设计；
3．稳定可靠的基础网络是商业Wi-Fi的根本。NETGEAR的交换机和无线AP、控制器AC产品在市场上早已有口皆碑，搭建基础网络的方案和经验丰富。
4．商超是客流密度集中的地方，部署高密度的无线网络是NETGEAR的强项。
5．多功能认证网关产品丰富：UAC1000大型认证网关，UAC500中型认证网关、UACloud云中心认证网关，UAC100分支认证网关。
6．UAC100 特别适用于连锁型分支型商业，可独立地为每个小型商业场所提供广告页面及微信认证。而市场上其他的WIFI网关，须借助设备厂商的公有云平台。同时UAC100性能远超市场上其他基于家庭宽带路由器硬件基础所设计的商业WIFI网关，可稳定支持多达100客户端的同时连接。