飞鱼星无线云为酒吧打造“零投诉”Wi-Fi

日期: 2015-02-08 来源:TechTarget中国

TOUCH城墙是中国第一个城墙混搭主义酒吧,使人触摸到古今文化及酒吧相结合的城墙新理念,深受广大年轻群体的喜爱。可美中不足的是,客人对酒吧的WiFi投诉不断,特别是人越多投诉也越多,弄的酒吧经理心惊胆战,一边盼着生意好,一边担心网络不好用,这样的状况急待改善。

生意越好越担心投诉,WiFi如何才能人多好用?

当初打造WiFi的时候,出于成本等方面的考虑,酒吧选择采用的是SOHO级别路由器做无线覆盖。没想到的是,随着酒吧人气越来越旺,这种SOHO方案根本无法满足客人的需求,人们对WiFi的需求远远超出预想。WiFi不是卡就是掉线,网页都打不开,客人拍个照片发微信都发不出去,怎么能不投诉?

于是酒吧经理要求负责网络的小王尽快想办法,给酒吧升级一套更好用的WiFi方案,特别是人多的时候上网也要稳定流畅。

时间紧任务重,什么方案最适合?小王一时间没有头绪。不过很显然,SOHO级方案已经被pass掉了!传统AC+AP方案?效果确实不错,但更重要的是,价格贵的吓人,管理起来也相当麻烦。小王心里想,这么个大佛,我们这个小庙可请不起,这就是典型的性价比不高嘛。

说起性价比,一个朋友给小王推荐了一套无线方案,还蛮有性价比的,效果很不错,是飞鱼星的QuanWiFi无线营销解决方案,满足酒吧环境的要求完全没问题,而且管理方便,维护简单,价格实在。这不就是小王一直在找的方案吗?于是小王赶快联系了飞鱼星在西安的代理商,经过进一步了解QuanWiFi方案后,小王认为QuanWiFi非常适合,这个想法也得到了酒吧经理的认可。

酒吧WiFi零投诉,是对QuanWiFi实力的最好诠释

TOUCH城墙酒吧需要覆盖的环境为三层,一楼60平左右,客人可以在这里品酒聊天,平时人员比较密集;二楼600多平,除了享用美食美酒,客人还可以在这里看表演;三楼则是露天城墙,客人可以来到这里透透风。

根据酒吧的环境,飞鱼星QuanWiFi给出了方案:在酒吧原有路由器(飞鱼星VR4900G)基础上,部署一台无线营销AC(AC200),用以统一管控无线营销AP(AP303-C:吸顶式)。酒吧一楼面积不大,但是考虑到人员密集,因此在一楼部署了4个AP,二楼部署8个AP,三楼部署1个AP,完成全面覆盖。

部署完毕后,在场的工作人员和部分客人都参与了测试,开网页、刷微信、聊QQ,客人们常用的手机应用都很正常。经过下午两个多小时的努力,方案大功告成。不过QuanWiFi在密集接入情况下效果如何,还要等待酒吧迎来客流高峰时的考验结果,想到这里,小王不免还有点紧张。

当天晚上,酒吧人气依然火爆,但是却没有客人投诉WiFi问题,这下小王的心终于放下了。事实上,从那以后,酒吧无论人再怎么多,都没有再出现过WiFi投诉。酒吧经理也对小王这次选择的无线方案表示非常满意。

为何飞鱼星QuanWiFi无线营销解决方案杜绝了酒吧WiFi被投诉?

最重要的原因就是,AP内置了基于无线介质的AirQoS智能无线流控技术,自动调整无线介质的分配,自动完成对上下行带宽资源分配,并将各类应用进行分队列分等级处理,为每个无线用户提供保障带宽,且单台设备最多可实现40个无线用户的同时接入,有效解决多人密集无线接入的问题。

人再多,都好用,谁还会投诉呢。

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