尽管2014年中国P2P市场继续裂变,年末成交额相较2013年增长超过100%,但2015年的P2P行业并不会就此风平浪静,专家预计,今年将会有90%的P2P平台因为风控管理、资质、规模等各方面的不完善遭到淘汰。
为了减少跑路风险,建立更可靠的风控机制,通过建立数据模型以实现线上线下的双重征信模式已经成为P2P行业的共识。而与平台风控大数据化相伴随的,还有各P2P平台IT系统运维人员的担忧:在数据接口不断增加,客户信息流迅速扩容的当口,怎样才能更好的保障服务器的运行稳定,保证良好的用户体验呢?
IT系统运行性能成为制约P2P平台发展的瓶颈
互联网时代,包括服务器、网页、PC和移动终端等在内的IT系统的运行质量成为影响用户体验的最突出因素,更成为一个企业的网站能否留住用户的杀手锏。这对当前火爆互联网的在线金融平台的在线金融来说也不例外。
根据国内领先的APM服务商云智慧最新所出报告显示,目前国内的在线金融网站运行质量并不尽如人意,从其所抽取监测的10个互联网金融平台来看,专注P2P的网站“有利网”响应最快,约276秒;但全盘来看,SLA能达到99.99%的却没有一个,这意味着在系统运行过程中,每家网站都会不同程度出现故障问题。
在互联网与金融依托发展的时代,P2P等互联网金融均涉及在线身份认证、在线转账交易等各种数据流通,如果不能认识到网络性能管理的重要性,以此改善用户体验,未来将会失去争夺用户的重要筹码,更会失去占领行业高地的大好时机。
云智慧CEO殷晋表示:“忽视用户体验就等于丢弃用户,应用性能管理是当前P2P行业较容易忽略的一环,这已经成为阻碍国内P2P行业发展的瓶颈,需要引起足够重视。”
无缝搭载APM是P2P行业的未来趋势
“当前的P2P行业正处于混战期,在一家或几家独大的局面出现之前,每个平台都应该从细节着手,以用心赢得用户的倾心”,殷晋表示,“应用性能管理是一个摸不着的东西,但忽视它的结果是致命的,它会在用户口碑、企业价值、业务拓展、融资并购等方面给平台带来不可估量的隐性损失,所以未来,APM与P2P行业的结合是一定的,也是必然趋势。”
“云智慧”对国内很多互联网企业来说,并不陌生。它是国内起步最早的APM应用性能管理服务商之一,已经被广泛应用在电商企业,在线教育,移动社交类产品等多个领域,并与20%的互联网金融的前十公司有密切合作。它经营的两款产品——监控宝和透视宝,主要是利用当前流行的云计算和大数据技术,为企业用户提供的SaaS服务。
截至目前,云智慧已被广泛布局在北、上、广、深等各大城市,全面覆盖电信、移动、联通等各大运营商的骨干监测点,对八大行业主要网站的IT性能,进行全年不间断的实时监测,比如对网站IT性能的评测指标,主要包含监测全年平均响应时间、SLA服务等级协议、全年故障时长、全年故障次数等。
对P2P平台来说,云智慧不仅可以在用户登录、查询、支付、交易过程中进行实时的性能监控,还能在平台业务量大,网站面临响应迟缓、宕机或故障之时,提前预警,有效帮助用户消除潜在隐患,做好充分的性能准备,确保其在高峰期间流畅运行。
云智慧APM能保障数据安全吗?
毋庸置疑,P2P等互联网金融的数据涉及到的安全隐私往往是用户最为关心的问题,那么云智慧的APM产品能否从根本上保证用户的数据安全呢?
对此,殷晋此前公开表示,“所有的产品都会遇到用户安全问题和质疑,我们做监控宝做了四年,被无数人问到过这个问题,我想说我们这个东西一定比你自己搞安全。”
他解释说,首先,关于所有涉及到的安全数据,其传输是加密的,所有网站传输HTTPS,这是从数据传输安全方面保证的。另外,云智慧还聘请了国内专门做渗透测试的公司为他们做安全监测,以从根本上保证用户的数据安全。再一个就是数据独立性的保证,殷晋说他们任何时候都是看不到用户数据的,他们所使用的都是自己的数据,而且“在任何情况发生,比如说受到攻击,或者是你的系统发生各种不可预知错误的时候,都不能泄露用户的数据,这个很关键。”
“打仗,不光要有策略和战略,还要注重细节。千万不要让应用性能成为P2P企业生存发展的‘生死劫’!”殷晋最后强调。
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