案例:牙科诊所尝鲜软件定义广域网

日期: 2015-07-13 作者:Alissa Irei翻译:仰望星空 来源:TechTarget中国 英文

随着Kool Smiles儿科牙医诊所基于T1的MPLS网络难以满足其需求,Talari网络提供了软件定义广域网(SD-WAN)作为供替代的选择。

在可靠的医疗服务和高质量的带宽都经常短缺的地区,美国国家儿童牙科医学供应商Kool Smiles 处于广域网趋势的前沿——使用软件定义的广域网技术(SD-WAN)代替MPLS在公共网络上去连接各分支机构。

当Kool Smiles 的牙医不能从中央服务器上访问诊断的数字图像时,他们就不能治疗该患者,最终就会破坏营收和护理质量。在一些通过连锁经营的城市或边远地区,该公司表示,它或许或多或少是这个地区唯一的提供者,使得需要最高的运营效率。

2012年初,网络连接问题以及在某些办公室一个月中数百小时的宕机时间激发了Kool Smiles 的商业支持提供商,Benevis,试运行一种运行在T1线路上的代替公司MPLS网络的替代方案。Benevis在三个高流量,低性能的办公室推出了Talari网络的T510 SD-WAN访问点–一个在市中心的巴尔的摩,一个在乡村的德克萨斯以及另一个郊区的维吉尼亚。新的设置通过公共网络连接Kool Smiles 医疗的各分支机构,而不是使用更加昂贵的多协议标签交换(MPLS)的广域网链路。

结果:更好的吐吞量,低延迟以及抖动减少的连接更加稳定,低花费。

“我们询问用户是否觉得有流畅的表现,因为网络慢是他们的抱怨之一”Benevis的电信主管,Andrew Gurbaxani说,“他们说他们感到这绝对是一个大的提升。因此,首先,消除我们网络中的三个故障点是很棒的,它给了我们追求进一步研究的理由。”

试点引出混合广域网计划

随着试点计划的成功,Benevis在Kool Smiles 医疗的130个诊所的其中30个,应用了Talaris的叠加技术。其中这些大约一半仅仅使用商业的宽带链路,另一半使用集成了MPLS连接的更加便宜的广域网链路的混合广域网。

为了达到性能最大化,Talari平台要求至少两条连接形成一个“网络管道”。Talari设备监控网络条件–比如抖动,丢包以及延迟–并且根据需要从每条链接动态的混合和匹配带宽,基于网络规则优先考虑某些类型的流量。例如,高优先级的VoIP数据包可以同时复制和发送连接,以确保最小的延迟和丢包。

因为一些Kool Smiles 医疗的站点仅仅只有单一交替的带宽链路可用(电缆,DSL或是固定的无线),Gurbaxani说,Benevis使用一种通道化的T1直连网络接入电路形成管道的第二条链路。

选择混合广域网更加昂贵,因为除了新的带宽线路之外,现存的T1线路也需要被维护。但是Benevis公司说到,这种花费能够被更好的性能和增加的正常运行时间所抵消,从而也能够带来更高的患者满意度以及更好的营收。Gurbaxani说,如果Benevis能够在每个Kool Smiles 医疗的办公室提供双宽带连接,就能够在Kool Smiles 医疗的130个分支点部署Talaris的APN接入点。

该公司表示,在它求助Talari之前,30个Kool Smiles 医疗广域网性能最差的站点,月平均不能够正常访问网络的时间达到280分钟–一些站点反应每个月的宕机时间多大14个小时。在安装了Talari边缘设备之后,这30个诊所的宕机时间下降到每月84分钟。一些地方的网络花费减少了39%,Gurbaxani说到。

Talari的部署产生了其他的效益,Gurbaxani说到,Bevevis将会利用SD-WAN这一工具去消除日益增长的原始带宽。Benevis的现任T1提供者认为,Talari SD-WAN将会威胁公司的服务率减少20%。

这一结果并没有使Nemertes Research公司的分析师意外,该公司预测,2015年,软件定义的广域网(SD-WAN)将会对MPLS网络造成致命打击。“我们将会看到通过互联网连接的企业分支机构的数量的急剧增加,而不是通过私有的广域网连接”

SD-WAN部署的技术挑战是什么?

当然,接受的障碍是存在的。Benevis不得不调整路由表以及学习如何安装Talari盒子,尽管该公司表示学习曲线相对无痛,然而难以令人信服。

“我认为人们最初对于基于宽带的SD-WAN持有怀疑的态度。他们说到,‘嘿,我的企业运行在这上面,我需要运营商级的T1类型的链路’”Gurbaxani说到。

言外之意:Talari设备管理流量至少像大的运营商一样好,能够监控类似延迟和抖动的网络参数。

“我认为Talari现在获得了最初对于依靠商业宽带服务持怀疑态度的大企业的好感”他说。
Burke说到,在过去的四到五年,他看到了依靠宽带用于主要和备份连接的大型、重要的分支机构数量的增长。他说到,这实际上是一个建立信任的练习,允许IT员工在考虑实施SD-WAN之前,熟悉主要的宽带的可靠性。

同时,对于没有从第一手经验获得对宽带信任的公司而言,在他们愿意放弃他们现有的T1连接之前,将会给他们看已经落地的成功案例。Burke说到,这一年有足够的证据来影响用户,使其对于更高的带宽以及更低的消费产生更多的热情。

“过去,它还不足以克服不安,而今年,我认为这种潜在的益处开始很轻松的超越了不安”,Burke说到。

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