上周，Enterasys公司在一反常态安静的吉列体育场举办了CIO移动创新峰会，超过100名IT管理人员齐聚一堂，讨论高密度无线网络的未来以及如何使用移动来改善球场的球迷体验。

　　美国新英格兰爱国者橄榄球队总裁兼美国橄榄球联盟（NFL）数字媒体委员会联席主席Jonathan Kraft作了关于球场无线网络业务驱动因素的讲话，拉开了大会的序幕。三年前，与所有其他运动队一样，爱国者队试图想办法让在吉列体育馆的球迷比他们在舒适的客厅从高清电视上观看比赛获得更好的体验。

　　该球队知道球迷们会在比赛期间使用移动设备来发表内容到他们的社交网络。移动运营商在整个球场安装了分布式天线系统来改善网络情况，但这些基础设施只能允许球迷们在比赛中拨打电话。为了支持富媒体和整体体验，爱国者队需要一个能够支持7万球迷的Wi-Fi网络。去年夏天，该球队安装了网络供应商Enterasys提供的360接入点无线局域网，该网络有多达1万名并发球迷连接到该免费Wi-Fi，让他们可以从球场发送tweet和上传照片到Facebook。 Kraft表示，在球场提供Wi-Fi仅仅是一个开始。

　　为现场观众改善观看比赛的体验，对于不同体育馆和球队意义不同。在Enterasys峰会的冠军城市IT创新小组讨论会中，爱国者橄榄球队、波士顿凯尔特人篮球队、棕熊曲棍球队和红袜棒球队的IT领导人分享了他们改善球迷体验,以及在其各自场地通过Wi-Fi设备拉近与球迷距离的计划。

　　新英格兰爱国者橄榄球队

　　所有去吉列体育馆参加过比赛或者观看过赛事的人都知道，四处走走、寻找食物和厕所，以及在停车场停车，都可能是一场噩梦。爱国者队将使用安装在吉列体育馆的低能耗、有蓝牙功能的设备同步到有蓝牙功能的移动设备和智能手机，以让球迷能够找出最短的路线，避开体育馆中拥挤的区域。

　　爱国者队媒体互动部副总裁Fred Kirsch表示：“观众想要以不同的方式体验比赛，而爱国者队将确保每个人都能找到自己的方式。”Kraft暗示该球队将添加各种各样的功能到其移动应用中，球迷只能在该体育馆的Wi-Fi网络中下载和使用：“我们在球场里有摄像头，这是电视上没有的，你可以观看锁定在Tom Brady身上的摄像头。”

　　Kraft想在一些球员身上配备麦克风，追踪他们在整场比赛中的音频信息。球迷们将能够通过应用收听这些音频信息。在获得联盟的许可后，Kraft还能让球迷们收听教练和四分卫之间的无线电通信，当然会有磁带延迟。

　　该Wi-Fi网络还能让球迷坐在自己座位上来订购和支付食物。但这些食物不会被送到球迷手中，因为物流将会颇具挑战性，但Kraft表示，当球迷的食物准备好后，他们将会收到短信，然后他们只需出示自己的手机就能领取食物，而无需排队等候。这种移动性也将帮助球迷解决其他头痛问题，例如告诉球迷整个体育馆的厕所等待时间等。

　　波士顿棕熊曲棍球队

　　棕熊队技术和电子商务副总裁Lorraine Spadaro表示，面对近期的罢工危机，波士顿棕熊队渴望在其花园球场重新拉近与球迷的距离。该球队正计划为下个赛季部署一个新的高密度Wi-Fi网络，这将同时支持场地和球队应用来改善球场内体验。“球迷们很激动，并希望在比赛过程中分享他们的体验，”Spadaro表示，并指出新的Wi-Fi基础设施将能够更好地处理更多的并发流量。

　　家庭观众能够参与评论和重播功能，而现场观看也不会例外，Spadaro指出，棕熊队正在考虑提供专门的摄影角度和音频程序的移动应用。她表示：“我们知道我们有机会来吸引观众，我们正在打好基础（即无线基础设施）。”

　　波士顿凯尔特人篮球队

　　花园球场同样也是凯尔特人队的主场，篮球迷们希望获得与曲棍球迷们相同的体验。波士顿凯尔特人队技术副总裁Jay Wessel认为，这完全能够吸引所有观众，特别是那些经常观看比赛的、有赛季票的观众。Wessel表示：“我们正努力在网站上为我们有赛季票的观众创造一些私人空间，以及移动应用，以让他们获取不同的功能。”

　　凯尔特人队已经开始尝试为其有赛季票的观众提供通过移动应用进行座位升级的功能。这与机场登机和座椅升级类似，有包厢的赛季票的观众将获得特别专享，升级到更好的坐席。凯尔特人队还在努力改善观众的参与体验，他们在比赛中将Twitter帖子添加到记分牌，让球迷可以进行评论。

　　波士顿红袜棒球队

　　波士顿红袜队业务应用/IT主管Heidi Labritz表示，在令人失望的赛季后，红袜队现在的重点是留住球迷群，保持球迷在线。红袜队的球迷将在芬威公园获得更多优惠和参与忠诚度计划。Labritz表示，红袜队将开始为部分通过验票环节观看比赛的赛季票观众试行忠诚度计划，他们将获得特别体验，例如能进场练习击球，以及与球员聊天。

　　IT部门也在想办法为这些头等座椅的观众简化订购服务和饮料的过程，包括让这些球迷使用移动设备订购食物，而且无需离开其座椅或穿越其他球迷就能获取食物。他说：“我们将从小处着手，但这些新机会将在很大程度上依赖于无线网络。”