在选择适用于自己环境的应用交付优化工具和解决方案时，有哪些问题需要搞清楚？本文介绍了应该向供应商问清楚的问题。

　　1.你们有哪些物理设备、虚拟设备、移动/桌面客户端和云服务？这些软件能够运行在哪些平台上？解决方案的授权方式是什么？是否需要实现一些专业服务？

　　2.你们的解决方案能够加速哪些协议？你们有哪些支持协议优化的技术和标准？你们的优化方法与同类产品相比有何区别，它的优点是什么？你们的解决方案是否能够优化TCP、UDP和IP流量？（列举您最关心的协议：HTTP、HTTPS、CIFS、NFS、SNFS、DFS、ICA/HDX、RDP/RemoteFX、FCoIP、电子邮件协议等。）

　　3.你们的解决方案是否能压缩流量？如果能，它采用了哪一种方法？这种压缩可以跨流媒体和设备吗？你们的解决方案如何处理已经压缩的流量？

　　4.你们的解决方案支持流量定形和优先级划分吗？它可以调整的流量有哪些？它是否能够与其他QoS机制交互？

　　5.你们的解决方案是否支持数据包排序和缓解丢包？

　　6.你们的解决方案是否能够处理已加密数据？是否采用某种方式对流量进行加密？

　　7.你们的解决方案如何优化语音IP (VoIP)协议、视频聊天、微软Lync/OCS和多播视频流媒体？

　　8.请说明你们的解决方案对于Web缓存会话协议（WCCP）和外围部署模型的支持。

　　9.你们的解决方案是否支持源/目标寻址和端口透明？

　　10.你们的解决方案如何适应一个网络安全基础架构？防火墙设备/访问控制列表是否会影响你们的解决方案，或者解决方案是否会影响它们？NAT设备呢？

　　11.你们的解决方案能否读取/设置IP数据包的QoS标记（DSCP、IP优先级/TOS），太网帧的服务类型位？它是否能够在不做改动情况下传输它们？

　　12.你们的解决方案是否为所有服务和功能提供原生的IPv6支持？如果没有，哪些方面不支持IPv6？

　　13.实现100%网络在线时间的推荐配置是什么？

　　14.你们如何使用自己公司的资源支持客户站点的突发性问题？

　　15.我们该如何管理你们的解决方案？实现高效管理需要多少培训？请说明你们的CLI、Web GUI、SSH/TFTP/SNMP访问、系统日志使用、中央管理平台/控制台的功能及自定义支持。

　　16.你们的解决方案对于标准目录与认证机制有什么支持，如LDAP、AD、Kerberos、TACACS等？

　　17.你们的解决方案与我们的管理工具和APM工具的整合程度到什么水平？你们的解决方案是否有提供一些临界值和警报通知？你们的解决方案是否能够通过各种形式（电子邮件、SMS和页面）发送通知？

　　18.你们的解决方案是否支持不中断服务的即时补丁？它是否要求将停止或者重启平台？请说明一下补丁分发流程。