公司应该在WLAN测试工具投入多少时间、人力和资金？

　　Welcher：我不能给出一个具体数字，但是他们应该尽量获得工具。问题是，当您的无线网络出现问题时，如果您没有一些基本工具，那么会毫无头绪；也就没有办法修复问题。对于工具的价格（2000~5000美元），您可能需要聘请一位咨询师进行调研。我认为供应商是否提供故障修复服务是购买的考虑因素。我最了解思科——他们的工具可能有一些笨重，但是具有支持网络的能力。如果您从其他供应商购买产品，那么我可能就不太熟悉了，您最好向销售人员询问一下“你们提供了哪些工具？”

不同规模与类型的公司在实现WLAN管理方面有何不同？

　　Welcher：小型公司负担不起成本与管理工作量，所以他们将采用较为简单的解决方案，而且他们的问题也较少。当您的状态有变化时，问题就开始出现，例如一个房间有很多人（如会议室），人们又可以随便走动，甚至随便发言。这是较大规模公司遇到的问题；公司越大，它的空间也越大，所以您必须在接入端实现漫游。一个接入端可能覆盖100~150英尺的用户空间，所以在只有100人的小型公司里，一对AP就可以覆盖全部面积。

随着802.11ac的出现，WLAN测试和测试工具会出现哪些变化？

　　Welcher：我希望它们更加成熟。现在已经有很多工具；有一些笔记本工具可以测量出信号强度干扰等问题，它们非常适合用在较小规模的网络上。对于较大规模的网络，您需要使用企业级工具，它可以收集所有AP的数据，然后允许您查看某个出现问题的AP。对于我们负责管理的医院，其有1,200多台接入端，所以如果您需要手工逐个检查，则非常耗费时间。一定要设计和部署得当，才能顺利完成现场勘测。有许多人使用无线的方法是不恰当的；他们随意摆放AP，因此会出现覆盖不到的死角，然后又通过增加AP来覆盖这些死角。您可能希望部署多一些AP。但是，过多和不足同样都会带来问题，因为实际上AP过多就会出现互相干扰。

您觉得未来几年WLAN测试会如何发展？

　　Welcher：我不确定，因为它发展非常迅速。网络管理工具市场慢慢会变得竞争激烈。这是相对较小的市场，除非产品变得非常昂贵，否则您是无法承担让它们快速发展的研发费用。我想，现在的情况还不坏，虽然工具的友好性还达不到我希望的水平，但是实现更多功能的代价也太高。或许这对于思科是一个机会，因为他们实力雄厚，而且在无线市场占据优势位置，所以他们有能力开发这些工具。

　　我在此应该特别说明一下：测试软件（AeroScouts等）都是供应商中立的。其他方法包括网络无线报告软件，我使用的是思科产品。总体而言，供应商提供的配置和报告软件已经很少有发展空间了，思科和Aruba可能例外。

WLAN测试还会出现哪些趋势？

　　Welcher：速度会继续提高。所有竞争都集中在速度和无线前端上，但是厂商没有真的添加功能。它们在一线销售中展开竞争。一直以来，管理和测试都属于后来添加的东西。人们并不太关心它们，也很少会因为测试软件的质量改变购买决定。