2011年京东开始涉足移动电商,历经两年多的发展,目前京东移动端已经基本覆盖了所有移动端平台,包括Android、iOS、WP、Win8等,并从开始的单一购物型发展到现在集成多种服务链功能的移动客户端。在11月28日举办的京东移动端媒体沟通会上,京东宣布其移动端用户激活量突破一个亿,还演示了明年即将推出的“增强现实——试穿、试戴”功能,以提升移动用户的网购体验。
随着移动互联网的快速发展,移动电商的发展也呈爆发之势,移动购物很有可能成为未来移动互联网的第一细分行业。截止到今年11月,京东移动客户端引入订单量占京东整体的15%,比年初增长150%。今年618期间引入订单量增长了351%,双11期间引入订单量增长了643%。京东移动部副总裁熊宇红博士表示,“京东移动端用户激活量的增长得益于消费者对移动数据服务的需求不断增长。”当然,笔者认为,京东专注于提升产品技术功能,满足用户的各种需求,不断提升购物体验以及完善的服务等,都是消费者认可京东移动端的关键因素。
为了进一步提升移动用户的网购体验,京东移动客户端还现场展示了“增强现实——试穿、试戴”功能,这是该技术功能首次进行公开展示,并于明年推出。增强现实是一种实时计算真实世界影像的位置及角度并叠加上虚拟图像的技术。通过此功能,用户可以尽情体验衣服或眼镜的穿戴效果。
京东移动客户端——试穿功能
京东移动客户端——试戴功能
此外,京东无线营销总监叶长华表示,为了让消费者享受到京东移动购物的乐趣,京东还适时推出各种创新营销活动,包括上下5元、五指杀、摇啊摇等,以满足不同用户的个性需求。另外,京东还启动了“东方红”行动,目的是为开发者谋幸福:应用开发者只需接入京东API、SDK,就可在自身应用内展示京东为开发者量身打造的网购模块,在引入更多流量的同时,也打通了开发者、用户和合作伙伴的三方通道。
针对媒体关注的手机流量消耗问题,熊宇红博士表示,京东的研发团队正在不断创新,通过图像优化等方式来降低流量消耗,另外还将与各种运营商合作,为用户提供定向的流量包。
熊博士还表示,京东根本的任务就是提升基础产品的用户体验。虽然“试穿试戴”功能还没有正式上线,但是值得期待。实际体验效果将会如何,还需要你的尝试。
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