承接《新一代应用性能管理：基于网络的APM（一）》

基于网络的APM受到越来越多的关注。Frey指出，虽然从网络角度看APM非常重要，但是对于许多企业而言，使用这种新方法可以实现一些目前无法通过动态应用实现的应用可见性。他说：“企业可能必须要获得与之前一样详细的信息——但是这在方法下是行不通的。”

ExtraHop Networks的高级销售副总裁Erik Giesa指出，许多组织还希望通过APM寻找一些更为简单的方法和替代的部署方式。“由于这些现代网络基础架构与传统方法的抽象级别差距很大——归因于云和虚拟化，所以这也是传统APM技术不符合我们期望的原因所在。”

对于希望改进APM策略和提高整体可见性的客户而言，除了考虑网络角度，他们还要收集线路数据。此外，ExtraHop的Giesa指出，线路数据的捕捉不需要侵入式探测器或客户端，因此不会带来过载，也不会给内部IT团队带来不必要的复杂性。他还指出，能够解码用户会话中的线路协议，再结合网络角度，这正是APM的必胜优势。“如果我能够获得并测量最终用户事件中的所有数据，那么现在企业就可以轻松获得APM中基于网络的7层视图的完整可见性。”

填补APM工具中现实与期望的差距

位于底特律的APM供应商Compuware公司的APM业务部门总经理John Van Siclen指出，公司已经收购了几家性能管理公司——包括Gomez、dynaTrace和Vantage，旨在尽可能使其APM策略保持在技术潮流前沿。

他说：“许多企业仍然沉迷于旧世界，还没有尝试过任何的新生代APM工具和系统。他们其中很多都没有意识到现在适用于大型公司的大型多层次检测应用的价格已经下降了，而且它们在几分钟时间内就能完成旧工具几个月才能完成的工作，但是在看到应用程序的概念验证之前，这些企业都不相信这一点。”

执迷于旧的APM工具是错误的，但是好消息是他们不需要完全更换遗留的APM客户端和检测应用。Gartner的Kowall指出， APM策略的更新过程可以随着应用和环境的增长与变化逐步进行。他说：“更换旧的监控工具没有任何好处，但是IT通常会逐步寻找一些更适合云环境、虚拟化或移动部署的产品。”

Kowall 指出，IT部门可能已经在过去过度挖掘了遗留APM工具的功能，而且有许多环境得不到这些工具的原生支持。他说：“这个领域的一些供应商在市场中制造舆论攻势，试图说明他们的产品与其他产品不同，而这些消息让购买者感到困惑。但是APM的核心需求是很清晰的——企业希望用户先体验到监控，然后再进行故障修复。”

尽管APM的现状还有些让人看不清，但是新APM工具的需求一直在增长。Compuware的Van Siclen说：“用户需要知道他们如何才能更主动地完成自己服务的管理，无论目标是他们自己的员工还是最终客户。”