Gartner昨日在美国奥兰多召开基础设施与运营管理峰会，列举了未来四到五年内将会影响到企业及政府部门所使用的数据中心和信息技术的最重要的前十大新兴趋势。

　　这十大趋势是Gartner首席分析师Dave Cappuccio在其主题演讲中揭示的，他解释说，各趋势之间往往还会产生级联效应，例如员工的移动设备和云的使用还会影响到帮助桌面的运营等等。

　　Gartner所提出的十大基础设施趋势为：

　　1、消费化与平板电脑：iPad及其他移动设备在企业中的广泛使用似乎并不能完全取代传统的桌面电脑，然而平板趋势将会导致“用更多特殊应用做特殊事情”的现象，Cappuccino指出，由于平板和移动设备的存在，庞大的应用套件的时代似乎已经过去。但是企业在使用这些新型设备，包括在制定BYOD策略时，应该认识到，在平板和智能手机上存在着大量未经管理的存储，这些存储是应该妥善管理的。

　　2、无限量数据中心：Cappuccino指出，数据中心朝着规模更小、密度更高的方向发展，再加上越来越注重分析每千瓦的性能，正在让数据中心能源管理成为一门新的学科，到2017年，甚至有可能出现“适度的能源密集型组织”。此类组织对于能源管理信息系统的关注是显而易见的。

　　3、资源管理：服务器虚拟化发展迅猛，但企业仍未能从工作负载管理中获得性能的最大化。水冷技术作为数据中心的另一发展趋势，结果亦如此。因此他认为，数据中心信息管理(DCIM)厂商应该对此进行评估，看看是否能在数据中心资源管理方面做出一些成果来。

　　4、移动和个人云：Cappuccino称，“PC的概念正在消亡”，今天的企业员工常常会携带多种移动设备来上班，希望企业制定相应的BYOD策略，以便能用它们来工作。因此企业不仅应该立刻评估BYOD在企业环境中的作用，考虑“用户的自我服务文化”，而且应该承认移动性还将会在未来对企业的物理基础设施产生级联效应。

　　5、混合云：明年，将会有超过60%的企业拥有某种类型的云，其中大多数将会探讨私有云加公有云的形式，也就是所谓的混合云。在未来三年内，以服务为中心、向组织交付IT服务的私有云将会出现。企业应对这种服务的商品化趋势进行评估，并将其迁移到公有云上。同时要认识到企业的虚拟化决策正在深刻地影响到背板带宽的I/O，促使其增长25倍以上。

　　6、数据中心架构：从“以服务器为中心向服务器、网络和存储的基础设施架构的演进”将意味着工作负载的移动和配置会更加灵活，将可以根据不断变化的各种因素，例如每天的用户数量和使用时间等来进行安排。Cappu还补充说，建立这样一些可管理、可配置的资源池是值得的。

　　7、IT的复杂化：Cappuccino称，技术变化的复杂性，加上虚拟化、移动性和云计算等趋势，都在不断增加着IT管理的复杂程度。在这种情形下，企业需要的是“水平很高的通才，能够清楚地认识到将会产生怎样的级联效应”，此类可解决关键事务的人才将会发挥越来越重要的作用，帮助IT系统正常运行。

　　8、存储与大数据：当数据存储容量达到PB字节以上时，大数据便突然出现了，企业能够对其进行分析，以便发现对业务有用的各种趋势来。但是这些数据中的大多数都是非结构化的，如果不使用新颖的方法是发现不了其间的相关性的，因此这里就存在着挑战，Cappuccino称。不过大多数企业正在寻找基于“模式战略”的分析方法，以便能够“智能地分析这些数据资产。”

　　9、帮助桌面终结：移动性、IT消费化、云——所有这些趋势都会导致另一个趋势的出现，那就是传统帮助桌面可能会走向终结。“它可能终结，也可能变身，”Cappuccino称。这一新出现的趋势更多地需要仰仗众包，例如知道答案的好友，厂商的Web资源，或者博客等。这一趋势可能意味着与如何处理IT故障相关的一种“战略转型”。

　　10、软件定义网络对数据中心的虚拟化：在未来数年内，软件定义网络基本上会把硬件与软件相互分离，以一种缓慢的方式从今天数据中心“盒子挨盒子”以及“手工配置”的形式，逐渐演变为明天下一代数据中心的“自动化工作流”形式。Cappuccino称，“这些基于架构的系统正在进化之中——而且已略具雏形。”