厦门市城市规划设计研究院（以下简称“设计院”）成立于1990年，为隶属于厦门市规划局的国有事业单位，下设规划设计一所、二所、三所、规划研究所、城市设计所、市政设计所等九个规划设计研究部门。众多的分支机构和遍布全国各地的客户，让提升沟通效率和客户满意度成为设计院长久以来考虑的问题。

　　客户遍布全国，出差劳累奔波

　　长期以来，设计院的设计师和工程师在出差实地考察项目后都要返回总部开会。在差旅费控制、减少旅途时间和提升沟通效率等方面，设计院始终有些束手无策。每年，设计院不仅要支付一大笔差旅费用，还经常听到员工还抱怨出差的劳累和辛苦，更重要的是，低下的沟通效率耗费大量的时间，设计院的行政主任戴先生说：“我们的设计水平客户是比较满意的，我们的成功案例也很多，但是因为我们的设计师在项目进行时，需要客户和设计院两头跑，效率比较低，这让客户有些不满。”

　　飞视美方案：6点接入，搭建全国沟通网

　　在了解到一系列问题后，飞视美根据设计院现场的环境以及三年内的需求，为其量身打造了一套视频会议系统解决方案。

　　具体方案为：在设计院总部的主会议室搭建一套高清会议系统，包括安置一台MCU硬件终端、一台高清显示器、一个摄像头设备、数个麦克风和音响等，供总部会议室中集体参会的人员使用。另外设置6个会议接入点，分配给在各地出差的工作人员。这6个接入点相当于6个账户，通过网络登录能参加会议。让出差的员工能随时随地参会，真正做到只要能上网的地方就能开会。

　　戴先生说：“用了飞视美，公司差旅开支节省了，外地出差的员工开会也轻松多了。”

视频会议拓扑图

　　项目多次修改，工作效率低下

　　为客户展示设计图纸，一直也是一个让设计院比较头疼的问题。首先，图纸是由专门的设计软件设计的，生成的文件容量很大，不能用一般的聊天软件传输。设计院通常的做法是将图纸设计好后带给客户查看，这就引发了第二个问题，一些客户有多次改动图纸的要求，设计师门只能一而再、再而三地递交改过的图纸，来回奔波不说，项目设计的周期大大延长，工作效率始终无法提高。

　　飞视美方案：资源共享，协同办公，会议更轻松

　　飞视美视的协同办公功能，支持Office、PDF、PPT、bmp、jpg、html等常用文档；支持播放wmv、wma、mp3、rmvb等数十种视频格式；支持电子白板功能，用户可在电子白板上自由地绘制、书写信息，并且所有的这些文档，视频和电子白板都可以实时共享给与会者，让所有参加视频会议的人都能一起观看、研究和讨论。H.264的动态采集压缩技术，保证图像比一般视频会议更清晰，并使得桌面和程序共享效率更高，会议过程更生动，让与会者就像身处同一个会议室。

　　通过这项功能，厦门设计院的设计师在项目执行期间，可以轻松的通过网络向客户和总部的工程师展示图纸，修改校订等工作也变得更加方便。员工在客户和公司两头跑的时候大大减少了，工作效率也提高了。

　　另外，飞视美的音频效果也非常出色。它采用世界领先的分布式混音专利技术，可同时支持1000路以上语音；自动增益补偿（AGC）、噪音抑制（ANS）、回声消除（AEC）、静音检测（VAD）和高保真语音等功能，让通话效果更真实清晰。尤其值得一提的是，飞视美独有的音视频分离技术，将声音和图像分开传输，且音频优先，即使网络质量特别差，图像已经无法正常传输，都可保证语音沟通顺畅。

　　戴先生表示：“使用了飞视美视频会议系统后，我们现在的项目周期比以前缩短了百分之三十。”

　　通过一段时间的使用，厦门设计院的各级领导和员工对飞视美视频会议系统十分满意，戴先生表示将来将继续在更多的分支机构推广该系统，让更多员工和客户受益。