博科的最新调查显示,很多渠道公司因为其厂商缺乏灵活性和能力而在迈向云专业服务的过程中受阻。这项调查表明,除了直接竞争的因素以外,渠道公司在专业服务上的雄心壮志也因为缺乏创新的厂商解决方案、过于复杂的计划以及厂商专有技术而受到限制。
根据对全球500多家渠道公司的调查,接近半数受访公司者预计专业服务将在2020年成为其主要的收入来源。但是,绝大多数受访者的专业服务收入目前只占总收入的25%或更低。
这项调查还显示客户对专业服务的需求越来越高,而专业服务的复杂程度和巨额的资本支出等是客户面临的最大挑战。只有11%的受访者目前希望厂商提供创新的财务解决方案;而19%的渠道希望厂商提供打造品牌和提高美誉度的市场营销经费,而不是简单的依靠价格进行销售。
博科全球销售高级副总裁Regan McGrath表示:“博科联盟合作伙伴网络(APN)渠道计划聚焦收入,帮助渠道满足客户实现创新并易于部署网络的需求,提供差异化解决方案,提供博科网络订阅等灵活的融资解决方案,以及帮助渠道加强咨询公司品牌信誉的工具和资源。这些对于开发有竞争力、推动大幅增长的咨询业务越来越重要。”
他认为,要在专业服务领域竞争,渠道公司需要考虑如下关键问题:
·厂商的战略、愿景和技术设计方法是否支持或阻碍其最大化专业服务,并增加营收的能力?
·厂商是否与其竞争专业服务机会?
·厂商是否通过真正的技术差异化提供价值?
·厂商是否提供金融解决方案以解决客户面临的资本投资瓶颈?
·厂商体否提供市场营销方案、专业技术和工具来帮助其打造公司品牌?
Tech Data副总裁兼先进基础设施解决方案部门总经理Chuck Bartlett表示:“这项调查强调,在渠道成功地向专业服务转型的过程中,灵活的厂商计划非常重要。博科,近期把Tech Data评为年度增长厂商合作伙伴,这样的供应商将继续在这个转型中扮演重要角色。聚焦合作伙伴实现的创新计划将是推动收入增长和保证市场地位的核心。”
博科联盟合作伙伴网络(APN)的宗旨是“简单铸就成功”,为合作伙伴提供模块化方法和各种易于获得和使用的工具、资源和解决方案,让渠道合作伙伴在加入这项计划开始就能加快营收增长。博科联盟合作伙伴网络帮助合作伙伴建立新的业务模式,通过专业服务和云托管服务从当前客户获取收入的同时抓住新的业务机会,让合作伙伴利用几乎无需费力的营销与技术实现解决方案从而扩大业务范围。
博科APN合作伙伴还可以通过提供博科网络订阅来加强差异化,这是业内第一个也是唯一的“按端口数量付费”的订阅解决方案。博科网络订阅向客户提供成本管理和高灵活性,可以根据业务的需求而扩大和缩小,只需为使用的端口付费。博科合作伙伴可以完成可能会因为资本支出限制而丢失的交易,向客户提供清晰且可管理的路径来实现最终目标,同时保证持续的营收增长。
博科联盟合作伙伴网络包括三个级别成员(指定、高级和精英)和分销类别。它向合作伙伴提供符合资格的线索、销售支持和技术教育,以及各种自助服务营销工具、实现门户、培训与教育计划,帮助合作伙伴根据自己的独特需求开发和定制自己的商业模式。
注:
博科渠道2020:全球调查(2012)采用在线调查服务(surveymonkey.com)在2012年6-7月间举行。这项调查包括全球各地的532名受访者,来自非洲、亚太区、澳洲、中亚与印度、中东欧、西欧、中东、北美洲和南美洲。接受调查的组织机构规模各异,从0-50名员工到超过1000名员工不等。受访渠道公司涉及各种类型,包括SVAR、运营商、VAR、分销商以及托管服务经销商。
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