IT部门预测企业技术需求将如何发展永远是一个挑战,特别是近两年IT预算一直很紧张。
你如何“少花钱多办事”,为带宽需求的爆炸式增长、软硬件的升级需求以及员工要求把工作数据提供给他们个人的智能手机做好准备?
据技术人才服务公司Technisource最新发表的研究报告称,经济衰退后的企业IT环境只会更加混乱,但是,对于聪明的IT经理人来说这会出现许多机会。
这篇研究报告的作者Andrew Speer、Chad Holmes和Dick Mitchell写道,尽管存在严格的预算限制,机构仍对各个方面要求高效运营和可见性,这种压力一直是不断改变IT优先级的战略趋势的根源,无论你是支持一个在线零售门户、一所大学或者一项高科技生产业务都是如此。
以下是Technisource提出的今年或今后几年在确定机构的优先级中发挥关键作用的四个趋势。
你将需要更多的带宽
各种规模的机构在2011年和2012年肯定都会增加带宽以支持企业内部网络日益增多的多媒体通信。推动这种需求的主要技术是视频会议和网真、VoIP和分布式存储网络。
聪明的IT经理将在带宽曲线方面领先一步,经常评估广域网和局域网环境,寻求节省资金的途径。
Technisource的报告称,要定期评估广域网选择,特别是把重点放在新兴的接入技术方面。这些新技术将在带宽和灵活供应计划方面提供更好的选择。
在局域网方面,要关注自己的电缆设备和交换机、路由器,保证这些设备没有隐蔽的瓶颈阻碍你必须实施的升级。
为更多的移动性和用户拥有的设备做好准备
移动企业应用不再是奢侈品,而是成为机构内部各级人员的必需品。WiFi和其它无线技术的进步可以将大部分企业网放在员工的衣袋里。掌上设备已经广泛应用于访问企业的电子邮件、销售报告和实时跟踪供应链的存货状况。
展望未来,Technisource预测称,企业将建立自己的内部“应用商店”,向员工提供有口令保护的软件工具和其它企业资源。
IT部门还应该准备使用移动资产管理软件远程配置和升级移动应用,确保远程删除丢失的或者被窃的移动设备中的敏感数据。最后,网络和安全管理员必须为应对不可避免要发生的事情做好准备:企业用户要求在工作中使用个人的iPhone、Droid和其它受消费者欢迎的智能手机。
步步为营,谨慎进入云计算领域
企业正在缓慢而坚定地向某种类型的云计算模式发展。据Gartner Group的研究报告称,8%的美国企业在2010年年底已经部署了云计算服务。Gartner预测称,到2012年年底,这个数字将增长到50%以上。
云计算模式提供的明显好处是:更便宜的按使用计费的交付模式,更低的运营复杂性和更少的需要管理的服务器。
但是,向云计算迁移是复杂的,特别是在数据安全极为重要的企业层次上。
Technisource的报告称,你需要为云计算环境制定更高的数据安全级别。在云计算环境中,全部或者部分重要数据都将位于传统的企业防火墙以外。再者,基于云计算的应用也不是那样灵活,仅向用户提供一个配置和控制选项的简化菜单。
这篇报告称,在把不同厂商的应用集成到你梦寐以求的无缝云计算平台的时候,预计会出现一些困难。
至于投资回报,Technisource在报告中称,由于减少了基础设施成本,初期的云计算投资回报是在前两年。但是,第三年要对费用结构进行重新评估,以保证你将得到最优惠的交易。
Windows 7升级将赶上来
对于大多数企业来说,经济衰退抑制了非重要的技术升级。但是,标准的四年更新换代的周期就要结束了,硬件和软件正在老化,已经影响到用户的办公效率并且有安全风险。
虽然使用旧电脑的用户显然需要机型更新、速度更快的硬件,但是,2011年推动升级的主要因素是从Windows XP升级到Windows 7。
Technisource的报告称,2009年,只有7%的企业采用了Windows 7或者计划在未来的12个月里应用Windows 7。但是,这个数字在2011年将大幅度增长到46%。
但是,大量的Windows XP机器升级到Windows 7是一件耗费IT资源的事,也是一个复杂的过程。这包括重新装载用户数据、应用程序、驱动程序、参数选择和设置。
Technisource的报告称,负责Windows 7升级的IT经理应该制定一个严格和全面的升级计划,避免有严重后果的延迟和数据损失。
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