在企业进入云之前必须完全掌握虚拟化,获得公司高层的支持,最好能有成功的商业案例。
云计算不容置疑的经济利益促使很多企业在考虑构建他们自己的私有云,但是企业在进入云之前必须确保企业已经准备就绪。
ING美国公司是云安全联盟的创始人之一、云技术的用户之一,该公司负责IT战略和企业架构的副总裁Alan Boehme认为,人员、公司治理、价格和技术必须协调行动才行。
此外,组织在准备接受私有云的挑战之前,还需要攀爬一段虚拟化成熟曲线,Forrester副总裁兼首席分析师James Staten说。
攀爬这段曲线是要经历4部曲,首先是要向不太情愿采纳虚拟化的业务部门推销虚拟化,然后是郑重其事地部署,再就是优化服务器池的使用率,最后是在全企业创造鼓励共享虚拟基础设施的激励措施,他说。
在第一阶段,IT部门得在自己的组织内部寻找开发人员来尝试云技术。第二阶段,IT部门需要获得批准,以便在需要时可将虚拟机迁移出物理机之外。
Staten称此阶段为英雄阶段,因为IT部门在此阶段可以有效地减少增加新资源的时间和成本。在此阶段中,需要虚拟和不需要虚拟的物理服务器之间的比例会加大,成为衡量虚拟化是否成功的一个指标。
而在第三阶段,随着企业试图最大化物理服务器资源池的使用率,上述比例会逐渐变得不重要,这一阶段的关键指标就是使用率。在此阶段中,工具和程序必须及时部署到位,务必使虚拟机的蔓延降至最低程度,确保闲置的虚拟机能够关闭,服务器资源可重复使用,Staten说。
最后一个阶段就是向各业务部门积极推广虚拟化,要让他们相信整个组织共享资源才是最好的资源配置。这一阶段最有效的手段就是要随时向用户比较新增和开通一台物理服务器(一般需要数周时间)、在数据中心开通一个新的虚拟机(一般需要一天到一周)以及在云中利用标准模板打开一个虚拟机(即刻)这三者之间巨大的时间差异。当集中的服务器仓库可以在各业务部门间共享时,可以说企业就为采纳私有云做好了准备。
对于还未能在这条虚拟化成熟曲线上攀爬到太高阶段的企业来说,也有一些更快捷的方法可以采用。Boehme说,比如IT部门的一个小组可以与云服务提供商建立一种关系,在提供商的云基础设施内为企业客户创建一个专用云。这种做法可以卸掉创建企业所有和维护的私有云的很多沉重负担。
但是要向私有云迁移,其准备过程要比只是虚拟化复杂得多,Boehme说,这其中培训是个关键。企业的IT人员必须要打破以前狭隘的以任务为中心的观念,要变成通才和多面手。比如说,代替一个存储专家,现在是一个能够采用存储技能的、由多方面人员组成的小组。“让人们摆脱专业束缚,只要有适当的管理手段,你手下的人是会很快转变过来的,”而这些人就会去激励变化,并使变化的痛苦减弱。
此外,如果企业想要雇人来实现向私有云的迁移,它们应该考虑较年轻的专业人士,因为这些人是跟着虚拟化一起成长起来的,不会被一些传统的IT服务配置思维所禁锢。
有了云架构中的虚拟化,用户便可配置自己的工作空间,并辅以治理手段确保个别人不会过度配置资源,这样一来,虚拟机的实时迁移便能平滑进行,也不会违背协作风险规则,Boehme说。
IT部门还必须为他们所提供的云服务建立财务透明制度,以便让客户能够方便地购买这些服务。客户们对于按使用计费的方式并不熟悉。在传统上,他们都是为物理服务器付费的,但是在云中,却可以按每分钟、每个核心、每个兆字节付费,Boehme说。在云中,服务的价格是变化的,取决于各种因素,例如资源部署的环境以及每天何时使用资源等。
企业一旦准备要采用私有云,还必须挑选正确的应用进行部署,美国高尔夫联合会(USGA)负责IT的执行董事Jessica Caroll说。举例来说,USGA正在规划一个可支持该组织社交媒体网站的应用,但是对于网站会有多大流量没有概念。于是他们决定利用一家公有云提供商的网络构造一个托管的私有云。如果云应用需要更多的处理能力或者存储容量,扩容也很方便很快捷。
在选择一家可在其公有云中创建私有云的提供商时,Caroll的建议是必须现场参观其服务能力——例如服务器、数据中心、发电机等——以便确保必要的服务等级。
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