小徐是中国光大银行信用卡中心的一名员工,主要负责信用卡中心网上商城的网络维护任务。随着信用卡中心网上商城业务的不断增加,小徐也越来越忙,不停的接到故障电话,不停的在各个机房奔走,不停的遭到客户的抱怨。时间已经是晚上的九点了,但是小徐还在加班,最新的一次积分兑奖活动,引来好多信用卡拥趸的参加,但是随着流量的巨增,网速变得非常的慢,甚至出现页面假死的现象,好多客户打电话来质问,更有甚者还怀疑活动的真实性,小徐被折磨的焦头烂额……
经过几个月的痛苦煎熬后,随着中心负载均衡项目的成功完成,小徐的工作变得顺利许多,小徐顿时觉得:天更蓝了,太阳越发的明媚。
中国光大银行成立于1992年8月,自成立以来,坚持“以客户为中心,以市场为导向”的审慎经营理念,紧紧跟随中国经济金融业的改革发展历程,不断开拓创新,锐意进取,在为广大个人和社会提供优质金融服务的同时,取得了良好的经营业绩,在公司业务、资金业务、投行业务、理财业务、按揭业务等方面培育了比较竞争优势。
光大银行的信用卡中心网上商城是以光大银行为基础,向信用卡用户提供便捷支付的网上购物网站。目前已经初具规模,随着信用卡用户数量的不断增加和各种市场活动的推广,网上商城的访问量不断增加。大银行网上商城欲借助现有的用户资源,先天支付手段的便捷,把网上商城打造成较大规模的网上综合购物平台。
信用卡中心网上商城需要什么
光大银行信用卡中心网上商城原有的应用系统是由两台互为主备的服务器集群组成,同时只有一台服务器对外提供服务,日点击量在2万左右。峰值时,现有的服务系统已经不能满足访问的需求,频繁出现宕机情况。其中Weblogic的压力最大,并且新的市场活动即将进行,光大银行将和新浪网合作,共同推出购物平台,潜在访问量巨大,需要对现有的系统进行升级改造。
在改造后的系统中,将采用服务器群的方式部署应用系统,要求使用的负载均衡产品将用户请求合理的分发到多台服务器上,有效提高整个系统的可靠性、可用性和高扩展性。总体需求如下:
高性能:采用丰富的负载均衡算法对服务器进行负载均衡,使流量得以合理分配,从而保证系统的整体性能得以大幅度提升。
高可靠性:保证系统运行稳定,单一设备故障不能影响系统的正常运行。
高安全性:构建安全防预体系,防御网络攻击。
可扩展性:随着访问量的增加能够满足系统不断扩充的需求。
针对这些情况,作为服务器系统的核心,负载均衡系统必须满足以下业务需求:
在应用上要求所有服务器并行工作,进行正常情况下的负载均衡,采用丰富的负载均衡算法对多台服务器进行负载均衡,使流量得以合理分配,并且需要处理因服务器负载均衡所带来的会话保持问题,做到某些服务器停机时的自动切换。
同时还要求对所有服务器进行健康检查,实时监控服务器健康状况,当某台服务器发生故障时由负载均衡产品自动检查到,并且将其从服务器群组中排除,通过透明的容错保证服务器的整体性能得以大幅度提升。保证客户不会因为服务器过载、软件故障、错误或内容丢失而收到错误消息,从而确保客户始能正确地访问站点。
Array Networks能做什么
综合考虑用户实际环境和需求,Array Networks提供了一套切实可行且行之有效的解决方案。在方案中使用一台服务器负载均衡设备,放置在应用服务器前端,连接到核心交换机,通过核心交换机连接到应行处理前置服务器,然后再到核心处理服务器。再建立一台独立服务器,这台服务器可独立的为用户服务,该服务器作为负载均衡系统的备份机制,当负载均衡群出现故障后,将网络连接切换到备份机中,由备份机向外提供服务,同时达到系统的灾难恢复。
具体拓扑图如下:
网络拓扑结构图
如图所示,服务器通过负载均衡设备连接到核心交换机,通过核心交换机访问后台前置服务器。正常情况下,用户的请求被负载均衡到应用服务器,应用服务器进行相应处理之后,然后再访问后台的银行业务前置服务器。
除了对后台服务器进行负载均衡之外,光大银行信用卡中心还使用SSL加速减轻Weblogic的负载压力、通过Cache缓存减轻Apache的压力、通过使用连接优化减轻服务器的连接数,有效提高客户体验,降低服务器压力。
Array Networks的价值体现
首先,通过Array Networks解决方案的应用,信用卡中心网上商城购物平台实现了本地多台服务器流量的负载均衡,APV可以智能寻找到最佳服务器从而保证客户得到响应最快服务器所提供的最佳服务,提高网站的快速响应能力。同时网站还具有智能判断和处理的功能,即便某些设备发生故障,整个网站应用仍能够正常运行,保证了网站应用的高可靠性。
其次,解决方案还方便了增加或减少服务器数量的操作,能够在不影响正常访问的情况下,实现无缝扩容。
另外,Array Networks解决方案可以按需随意的下线和上线应用系统,在不影响应用的基础上对设备进行充分全面的维护和处理,降低了运行风险,减小了维护的难度。
金融行业主要客户名单:
中国人民银行、安邦保险、中信证券、中国银联、深圳中行、交通银行、上海银行、广州农信、中信银行、深圳发展银行、华夏银行、太平洋保险、嘉实基金、申银万国、招商证券、齐鲁证券、湘财证券
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