随着企业对于低投入高产出的解决方案的追捧，围绕Web 2.0技术的革新应用就一直没有间断过。在本文中，笔者将与大家分享十个极具性价比的面向web的工具和策略。

　　过去一年的世界经济情况对于大部分企业在技术上的实施计划都有相当大的影响。但是IT的革新并不会随着经济危机的到来而偃旗息鼓，相反，很多企业尤其是创新型公司和技术型公司在金融风暴开始阶段就开始着手采用大量的开源工具，程序以及技术，来改变IT行业的境遇。比如几年前， Ruby on Rails 还是一个全新的开源编程工具，而现在，它已经成为了著名社交网络如Twitter 和 Hulu成功的奠基石。

　　确实，在这个领域有很多炒作的成分。位于波士顿的软件开发专家和顾问Geoff Feldman就表示：“Web 2.0/3.0的称号令人迷惑，并且这种词汇不会表现出任何实质性的内容。”不过，佛吉尼亚的企业软件架构师Dion Hinchcliffe则认为从web2.0到3.0的转变是显著的。他认为：“很明显，有很多方面都有所不同了。Web已经成为了主流平台。”

　　下面我们列出了十个面向Web的工具，技术以及策略，帮助企业管理者们以最小的成本实现最大化的成果。

　　1:最初：你的网站

　　在不断针对社会性媒体，社区功能以及各种先进的在线服务等的研发过程中，可以确定的说，有些公司已经失去了研发的焦点和方向。建立一个内容丰富，界面简洁并且实用的网站，才会吸引客户浏览。此外，尽管我们一直在强调要利用“简单”的web开发工具提高开发效率，但开发人员的技术能力仍然是相当重要的。Feldman 表示：“我认为优秀的，高质量的执行以及有丰富内容的网站，才是最成功的网站。”

　　2: Web开发框架(浏览器，前端)

　　专门为联邦政府及财富1000企业提供IT咨询的Hinchcliffe提到了以下对象： Adobe Flash, Adobe Air, Microsoft Silverlight, 以及Java。他认为，这些工具明显的缩小了电脑和浏览器之间的功能差距。“Flash现在就像一个完善的操作系统一样了。” 而对于开发人员来说，这样的工具可以大大加快开发速度。而对于开发人员来说，这样的工具可以大大加快开发速度。“如果在五年前，相同的基于Web的媒体系列产品需要花三个月时间完成，而现在使用了Silverlight/.NET，只需要三周就可以完成了。” 纽约的开发者Keith Pelletier这样说。

　　3: Web框架开发(浏览器，后端)

　　“目前，在开发可扩展的安全的程序以及最佳的Web2.0体验之前，我们已经对其有了足够的认识，” Hinchcliffe表示。他认为Python 和 Ruby on Rails(二者都是免费的)是两个最佳的工具。“我们将其称为生产导向的框架，因为与老技术相比，它们可以十倍二十倍的提高代码的开发效率。”他说，“这一点非常重要，因为在开发软件时，人力是最大的成本。”

　　4: Microsoft SharePoint

　　这是微软推出的协作软件，在早期版本中，它只是一个简单的文档共享工具，而如今它已经集成了完善的社交网络功能，支持博客， wiki以及一系列强大的互动交流功能。“ Windows自带了免费版Windows SharePoint Services，它具有商务智能，报表，以及集成功能，另外，它还是一个完整的应用程序开发平台，”IT咨询公司Tectura的产品经理 Frank Wilson这样说。 用户之所以喜欢这个工具，是因为它整合了很多来自其它程序的信息，而IT人员喜欢这个工具，是因为这个工具可以实现多种功能。

　　5: SaaS

　　专家和分析人士都认为，软件即服务将会持续发展，并且会有越来越多的软件厂商加入这个阵营。作为SaaS行业的领头羊，Salesforce.com在2009年4月30日第一财政季度末期公布其收入达到创纪录的3.05亿美元，比2008年同期增长23%。 SaaS之所以能够取得如此成绩，是因为它能够比非SaaS产品便宜近20%, Hinchcliffe表示“到2012年，SaaS将成为软件行业的主流。虽然目前SaaS还存在不少安全性问题，但是并不会影响未来的发展。”企业采用SaaS后还会获得更好的灵活性，软件的功能可以快速增加。“它的优点在于，企业可以购买自己所需的功能，并将其加入到企业已有的软件中。” Wilson 表示。

　　6: 云计算

　　Hinchcliffe认为，云计算成为市场主流只是时间问题。虽然目前云计算在安全性和可靠性上还存在问题，但是哪个IT技术没有这样的问题呢?与各个公司自己研发和搭建云计算服务平台相比，由IT行业的主要厂商如Google, Amazon,和微软提供的云服务架构可以让广大企业更顺利并以更廉价的成本实现云计算。同时，企业也将从云计算服务商那里获得最佳的用户体验。目前，一些企业已经开始尝试采用云计算服务，而如果他们觉得自己在未来半年到一年内还不需要这种服务，只需要简单的取消该服务即可。

　　7: 微博客

　　将公司的新闻和其它信息通过社交网络网站传递给公司合伙人，客户或其它有关人员，是一种为企业广泛接受的廉价方案。从IT管理的角度讲，这种方式不需要投入太多成本，因此，为什么不培训企业员工使用社交网络呢?总部位于纽约的电子商务顾问机构its-your-internet.com创始人Jonathan Jaffe表示：“采用这种方法基本上是免费的，并且不需要什么人力投入。”IT人士也会将工作中遇到的技术问题发布在社交网络上，在很短的时间内都会得到来自厂商或者其他技术专家的回答。

　　8: 内部社交网络

　　Hinchcliffe建议企业在试行社会性媒体时，应该先在公司内部进行试点。因为在公司内部出错，总比在合伙人和客户面前出错要好。另一方面，企业员工也越来越喜欢使用社交网络进行沟通联系，而当前社交网络的安全性和其它功能也能够满足企业的需求。 在内部博客， micro-blogging, mashups, 以及 wikis领域，Hinchcliffe推荐的较为优秀的Web程序包括Atlassian 的Confluence，Socialtext，以及开源的MediaWiki。与传统的协作软件(如微软和IBM等大企业的协作软件)相比，此类软件的成本相对低廉很多。

　　9:将开发者和财务联系起来

　　最后这一点并不是什么技术，而是策略：IT专家们应当与那些掌管项目经费的管理者搞好关系，就算是在当前这个“廉价”的互联网时代，也是如此。这一点建议是英国的一个名叫Dan Bridge的开发者提出的，他认为：“从我开发互联网程序13年的经验来看，整个项目中最大的问题是公司掌管财务的团队与进行开发的团队之间的沟通问题。因此我建议大家不要过分关注于技术，而是应该让技术和财务同步，并且从商务的角度来考量整个互联网项目。”

　　10: 小结

　　Web 2.0之所以诱人，是因为它不需要你投入大量时间和金钱去尝试。小项目往往能取得大成功。审视当前所有社交媒体工具以及网站，你可以问自己：这些工具和网站能凭一己之力或公共网站上实现么?南汉普顿的技术顾问Ian Hughes认为“web 2就是web do。让一些人免费写自己的博客，让一些人在‘Second Life’游戏中经历头脑风暴，让一些人在Delicious中分享书签。所有这些所测试的是人们对文化变革的意愿，而不是靠安装什么软件来实现的。”