在信息技术领域，数据中心技术正在发生变化是显而易见的事情，怎样才能利用这些信息为业务人员提供更多的支持呢？对于数据中心来说，敏捷性和灵活性对于业务需求的响应可以说是一个重要的领域。

　　这并不是一个如何对数据中心进行管理的问题，而是关于怎样为员工提供服务的问题。公司管理层对数据中心的认识有多少？或者更重要的，公司其它业务单位对数据中心的功能有什么样的认识？

　　在大多数商务人士的心目中，数据中心就象是一台来自《2001太空漫游》中的黑色设备，充满了神秘感，令人印象深刻；拥有他们不理解技能的人，正在做着最终可以让业务单位休息的工作。对于业务流程来说，进行调整需要大量计划，并需要和信息技术部门进行协商，在交接日期之前，给予信息技术团队足够时间对软件和硬件进行调整以支持新业务模式。

　　对业务变化进行规划仍然属于一种需求，但是随着数据中心虚拟化技术的发展，技术团队部署支持新业务模式的基础设施所需的时间将有效降低。

　　在过去，对于信息技术团队来说，这一过程的重要组成部分，就是确定哪些硬件需要进行挑战，还需要增加什么新硬件，网络设置需要怎么更改，这还仅仅是相对简单的技术方面的问题，整个项目中进行的工作则更为复杂。即使不考虑目标业务流程的复杂性，怎样才能获得新硬件所需要的预算，对网络的改造进行调整，部署新的服务器都是相当耗费时间的工作。

　　但是随着虚拟化技术的出现，调整业务流程涉及的大部分问题都可以归结为一个简单得多的过程了。虚拟服务器的部署，对虚拟存储进行的精简设置，对虚拟网络进行的配置意味着对数据中心进行物理调整的时代已经过去了，它已经成为影响业务迅速转变的障碍。

　　但是，对于信息技术来说，这是一把双刃剑。信息技术管理者需要了解怎样才能更积极地进行管理，向他们的商业合作伙伴介绍这一理念，就是部署利用数据中心或者云供应商提供的服务汇集到信息领域，他们可以为业务发展提供很多帮助。

　　管理层的预期是最关键的一点。将信息技术服务领域的业务重点管理模式介绍给他们，让大家了解同心协力的价值，在发现新的信息技术服务后，就希望应用在自己的部门，实现快速实施。毕竟，数据中心提供的新灵活性，让这些服务变得更加容易获得，不是么？

　　确保评估作为处理过程的一部分永远不会消失，为业务流程选择试点项目依然是处理此类问题的标准模式。但虚拟化数据中心能够提供的新灵活性，意味公司可以更快地适应和应对商业环境的变化。优胜劣汰不再仅仅是来自达尔文进化理论的一个口头禅了。