无线运维与测试:排障复杂 缺好仪表

日期: 2009-07-07 来源:TechTarget中国

  与无线标准、技术和产品相比,我们对无线网络的规划、验收及运维过程相对陌生,而这些步骤恰恰是无线网络部署中的关键所在,需要进行仔细的勘查和测试等工作。近日,记者与某运营商的无线运维专家进行了深入交流,对无线网络测试和验收工作有了进一步的认识。

  密集部署令人头疼,初期规划至关重要

  说到无线网络部署,最让技术人员头疼的就是遇到高密度无线环境,其中最主要的问题就在于无线信道干扰,也就是经常被提到的相邻AP之间的同信道干扰问题。

  除此之外,用户的无线网卡之间也会出现相互干扰的情况。比如两台笔记本电脑,如果距离在一米以内,同样可能产生干扰信号和争夺无线资源的情况。“这些干扰的情况都是在实际环境中经过验证的。”该运维专家表示,“对此,我们会根据酒店、学校、车站等不同的应用场景,采用不尽相同的部署方式。从无线容量的角度考虑,通常1个AP的最佳覆盖密度是20个‘点’(即客户端),一般在15个左右为最好。因此像学校这样的密集人群(需要很多互不干扰的AP来覆盖)就很难部署和维护。”

  由于WLAN是一个基于MAC层的技术,很多厂商就在物理层上想办法,以图通过将WLAN物理层覆盖技术发挥到极限,来解决同信道干扰问题。比如打造一个纯物理层的网络,利用一些小AP做覆盖,基带再返回到MAC层(相当于两层分离的技术),借此实现密集覆盖。另外一个未来的技术趋势是智能天线。“不过,这些技术在市场上恐怕很难做得开,主流协议的无线技术还可以。”该专家表示,“目前我们部署无线的原则是基于用户层面,而不是基于设备布网;另外一个原则是基于成本层面,根据不同场景,可能有多种网络共存,重点区域重点覆盖。”

  另外,该专家提别提到Wi-Fi扩容的困难性,比如在一个密集场所内共有100台AP,覆盖300个人,现在要在同一空间范围内再扩容300人的覆盖容量,需要增加多少台AP?这就不是简单的数学计算了,涉及到信道干扰、用户终端干扰等方方面面的问题,非常复杂。从投入产出比的角度来看,可能还不如不扩容。可以说,信号干扰与网络容量是一对不可调和的矛盾,要增加无线网络的容量,就不得不先解决信号干扰的问题。

  因此,部署无线网络的初期规划阶段就变得更加重要。在初期规划和部署的时候,一定要预留端口为扩容做准备,多部署几根网线,这些工作看起来微不足道,但可以省去日后扩容时的施工费用,是很可观的一笔成本节省。

  用户对Wi-Fi期望值过高,排障复杂

  虽然Wi-Fi网络具有布网便利性和成本等诸多优势,但由于其覆盖范围小,且大规模部署存在规划和运维难题,因此还需要有线网络作为支撑。“如果将无线视为有线网络的补充来看,这项技术还是很有生命力的。”该专家表示,“但目前大家对Wi-Fi的期望值过高。”

  实际上,Wi-Fi并不是一个具有电信级可靠性的网络技术。很多设备厂商将无线AP定位为终端产品,如果坏了就直接更换或者升级,因此在温湿度、稳定性等各个方面都做得不够好。无线电管理委员会对Wi-Fi产品的测试也主要是设备型号核准和兼容性测试,以电信级标准要求Wi-Fi产品比较困难。

  另一方面,用户对Wi-Fi的移动性应用要求过高。Wi-Fi是一种IP网络,主要起到数据连接的作用,并没有说要实现移动性。要在Wi-Fi网络上实现无缝漫游和切换,需要耗费大量资源,并且问题多多。而类似于“3G+WLAN”的概念对运营商来说就很有价值。由3G网络实现移动性功能,WLAN实现游牧状态下的数据连接功能,作为附加功能存在的Wi-Fi网络,可在QoS要求不高的情况下,很好地分担3G的数据流量。

  那么,有没有无线规划设计院这样的机构对Wi-Fi网络部署给予指导呢?“涉及到无线规划和管理方面,由于用户场景差异比较大,投资却较小,造成无线规划设计院无利益驱动,在应用中起到的作用并不明显。”该专家表示,“而目前扮演这一角色的集成商,主要以卖设备为出发点,并不能真正做到公平与公正。”

  真出现问题,还要依靠网络运维技术人员亲自上阵。但涉及到无线故障的排查都十分困难和复杂,核心网、后台系统、终端都有可能出各种问题。比如信号不稳定,有信号但不能上网,无法获得DHCP地址,频繁断网和重新认证等。还有可能涉及到有线网络,比如二层交换机与AP之间的问题等。

  “Wi-Fi其实是一个非常简单的技术,但是带上用户组网后就非常复杂了,再加上综合了无线与有线的混合网络,从规划到维护都比较麻烦。”该专家无奈地表示,“难就难在,用户的实际场景有着各种应用模型,并且没有现成的规范可以参考。”

  缺乏优秀的测试仪表工具

  无论是前期规划阶段、项目完工后验收阶段,还是后期维护(管理和优化)阶段,都离不开无线测试工作。当然,在Wi-Fi网络出现故障的时候,也需要通过勘查和测试首先定位问题AP,再诊断出问题原因排除故障。换句话说,在整个无线网络生命周期管理中,测试工作都至关重要。

  测试过程可分为路测与点测。顾名思义,路测就是在一定行驶速度下的测试,点测就是固定在某个位置上的测试。通常类似于无线城市的项目会采用路测的方法,而一般的区域无线测试采用点测方式即可。

  测试工具方面,一般使用艾尔麦、福禄克、黄马甲、中创信测等工具,主要测量电平、信道、上下行吞吐量这些无线信号和数据方面的情况。常用的测试功能,包括场强、信噪比、信道、吞吐量等参数。

  不过,由于Wi-Fi本质上是一个比较简单的MAC层技术,门槛较低,因此市场上测试仪表工具的水平参差不齐。“目前的一个比较头疼的问题是优秀测试仪表工具的缺乏。”该专家表示,“很多测试仪表都是基于网卡做出来的,仪表的数据一致性非常不好,经常出现两台工具之间数值相差10~20dBm的情况,这就给无线网优的测试工作带来了不准确的因素。使得排除故障更加麻烦,无法很快、很明确地弄清楚状况。希望能有更多自己开发网卡,或者用比较好的网卡来开发的测试仪表工具出现。”

  此外,实际测试中用笔记本电脑进行测试的情况比较多,这就对测试笔记本电脑的性能,以及无线网卡的性能提出了更高的要求。

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