近几年来,SSL VPN的应用范围正在迅速扩大。为了更好地满足国内用户的需求,SSL VPN产品必须不断丰富功能,进一步贴近实际需求。
随着信息安全从单纯关注网络安全转变为重点关注以业务为核心的应用安全,远程安全接入的重要性日益明显。SSL VPN以无须客户端软件,保护具体应用,细粒度的访问控制,详细的审计等特性,在易用性、安全性和管理性方面更胜一筹。因此,近几年来SSL VPN的应用范围正在迅速扩大。
关键技术
SSL VPN的关键技术包括:Web代理、端口转发、应用转换、网络连接(Network Connection, NC)。目前大部分的SSL VPN产品都是以这几项技术的一项或几项为基础研发实现的。那么,对国产SSL VPN产品而言,哪些技术尤其重要呢?
首先是Web代理技术。由于用户需要访问内网的Web应用,而且希望访问方式尽量简便,而只有具备Web代理技术,SSL VPN产品才能做到100%零客户端,才能为用户提供最简便的接入方式。因此, Web代理技术对国产SSL VPN产品而言是一项必须技术,也是SSL VPN产品是否专业的重要标准之一。
除了Web代理技术,端口转发技术的重要性也不容小觑。除了要访问Web应用外,用户还需要经常访问组织内部的C/S架构应用,例如邮件、FTP、文件共享、数据库、ERP等。这时,SSL VPN产品采用端口转发技术实现对C/S应用的处理,是再合适不过的了。
至于应用转换技术,目前国内用户需求并不迫切。由于SSL VPN产品需要把FTP、Email,SSH等应用以Web的形式重新实现,实现起来比较复杂。另外还可能存在提供的功能不够完整,界面不够友好,不太符合用户的操作习惯,以及控件引用不合法等一系列问题。从另一个角度来看,用户在没有使用SSL VPN之前,都已经习惯通过相应的客户端软件对C/S应用进行访问,在使用SSL VPN后,仍然希望通过使用原来的客户端软件访问内部的各种C/S应用。由此看来,应用转换技术并不十分适应于国内的用户,也并非是国产SSL VPN产品的必须功能。
最后再看NC技术,由于NC技术可以实现SSL VPN与应用无关的特性,因此客户端通过SSL VPN访问内部整个子网的需求仍然存在。然而,在使用该功能时,需要给客户端配置虚拟IP地址,这样一来,就会遇到地址规划上的一些问题,在配置和使用上也比较复杂。目前,国内已经有SSL VPN厂商注意到这个问题,为了更好地满足用户对易用性的要求,采用了一种“网络层代理”技术。客户端通过SSL VPN产品访问内部整个子网时,不需要借助虚拟IP地址,也不需要改变内网服务器网关指向,就能有效地解决NC功能配置和使用复杂的难题。但目前“网络层代理”技术还存在一个问题,即无法处理TCP连接由内向外发起的应用,无法做到“与应用无关”。如果SSL VPN产品能够同时具备NC和网络代理功能,将会受到更多国内用户的青睐。
更贴心的功能
以上列举的只是SSL VPN产品的几项主要技术,为了更好地满足国内用户的需求,SSL VPN产品还必须在功能上进一步贴近需求,不断丰富。那么,国产SSL VPN产品在功能上应该如何“修炼内功”呢?
丰富的认证方式:国内用户类型众多,对认证方式和安全性要求也不尽相同。除了基本的本地口令外,动态口令、短信口令、口令+动态附加密、证书+USBKEY、口令+证书+USBKEY等多因素认证方式也越来越常见,成为对SSL VPN产品的基本要求。此外,随着CA体系在中国不断健全,越来越多的用户从专业的CA企业购买服务。因此国产SSL VPN产品能否很好地与标准第三方CA系统兼容,能否提供标准OSCP、CRL等证书校验接口,在一定程度上决定了该产品能否应用到用户现有的环境中。
线路优化:国内用户常常向不同的ISP申请多个公网IP提供服务。如果SSL VPN产品能够利用多个网口、通过多个公网IP对外提供接入访问,并可以根据接入客户端的ISP来源选择最佳路径,那么将可以大大提高访问效率,更好地适应国内的网络环境。
单点登录:在用户的内网中,OA系统通常都带认证功能,使用者需要提交用户名及口令才可登录。加上SSL VPN后,用户首先要登录SSL VPN,然后再次提交认证信息登录OA,导致重复认证过程。为了简化登录程序,SSL VPN产品应该能记录用户登录SSL VPN时的认证信息。在用户访问OA时,代替用户提交认证,用户不需要再次输入用户名和口令就可打开登录成功后的页面。
端点安全:安装SSL VPN产品后,端点安全也是不得不考虑的重要方面。是否允许所有PC都接入SSL VPN,在连接SSL VPN隧道后是否允许访问互联网,在SSL VPN客户端注销后,访问痕迹是否应该清理,都是SSL VPN需要重点考虑的几个安全问题。目前,国内很多SSL VPN产品也都有应对措施。在客户端主机接入之前,先检测终端主机上是否具备管理员要求的某些特征,如操作系统版本、IE浏览器版本、是否运行了杀毒软件等等。如果不满足安全策略,则拒绝连接。在建立隧道后,SSL VPN产品还可以禁止客户端主机访问隧道以外的网络,以确保隧道安全。在终端用户注销后,还会自动清除此次的访问痕迹,确保信息不被泄漏。此外,如果产品能实现账号和客户端主机特征绑定,以及防伪造功能等,将可以进一步提高客户端的端点安全性。
应用层防御:SSL VPN产品是以应用为核心的安全接入产品,因此应用层的安全防御必不可少。目前,防SQL注入,防跨站脚本和防非法URL访问等功能已经出现在一些国内品牌SSL VPN产品上。甚至有厂商还提供了基于账号的最大并发上限控制功能,有效防止了一个账号恶意产生大量连接的DoS攻击行为,有效保障了应用服务系统。
安全审计:SSL VPN产品相对传统VPN的优势之一就是审计更加详细。相比而言,SSL VPN产品更关注账号而不仅仅只是IP地址。在日志中应该可以记录哪个用户、在什么时间、在什么地理位置通过哪个ISP登录了SSL VPN,访问了什么服务,访问了哪些Web页面等等。另外,SSL VPN产品还应该提供基于各种条件(如时间范围、关键字等)的查询功能,甚至可以根据时间范围生成报表,提供浏览和下载。
综合以上所有因素来看,SSL VPN产品与其说是一项技术,不如视之为服务。谁的SSL VPN产品能在上面所述各项技术和功能中做得更精细,更人性化,更贴近用户需要,谁的产品就会在激烈的市场竞争中取得胜利。
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