近日,来自国际调研公司Frost & Sullivan的报告显示,中国的SSL VPN市场在2008年经历了一个有目共睹的巨大增长。整个市场相对于上一年实现了121.6%的增长,其中深信服科技成功跃居中国SSL VPN市场的领导者,以占据31.1%的总市场份额拔得头筹。针对此次调查,深信服公司领导在接受记者独家专访时表示,本次市场调研进一步证实了深信服在SSL VPN领域的市场地位,也给予了极大的鼓舞。
一问:SSL VPN看点何在
据记者了解,国内的SSL VPN市场正经历着一个快速发展的时期,2008年的SSL VPN市场相对于2007年实现了121.6%的增长,这种增长率在所有的安全市场里独占鳌头。随着国内经济的内需拉动发展,国内的SSL VPN市场并没有受到金融危机很大的影响,主要的内需拉动点:政府以及大型企业的增长仍然保持了良好的势头。
目前国内SSL VPN已经获得了普遍认同,直接的表现就是SSL VPN的应用逐渐从初期移动办公发展得多元化了,SSL VPN的网络解决方案和客户的核心业务应用的联系越来越紧密,这也是整个SSL VPN市场快速扩张的主要原因之一。将SSL VPN产品应用发展起来,使该产品真正的走进客户的业务内网,进而给客户带来更大的商用价值,这是国内SSL VPN市场发展的机遇所在。
市场存在着机遇也就存在着挑战,正是由于现在的SSL VPN大规模部署逐渐由移动办公这种边缘应用向核心业务应用进行转移,这也就对SSL VPN自身的产品技术、质量以及厂商所能提供的及时售后服务提出了更高的要求,也就是说对SSL VPN产品提供厂商的要求上升到了另一个层次,这样市场必然出现竞争加剧,势必形成寡头市场,小厂商的生存空间会进一步被压缩。
二问:SSL本领如何
深信服SSL VPN经过多年的发展,一直秉承着为客户提供最快、最安全、最好用的SSL VPN安全接入的理念,其中最突出的一点莫过于“快”。毕竟SSL VPN远程接入平台的搭建客户可以控制的是自身的网络环境建设,而接入人员身处的网络环境就难以得到保证,可能会在宾馆、可能会在机场无线、可能是网吧等,这样直接连接过来的网络链路环境经常使接入的客户难以获得良好的远程访问体验。
深信服科技就重点针对此种情况在速度性方面进行了研发,共提出了七层技术保障SSL VPN接入的访问速度,更是融入了广域网加速技术,整体提升了接入用户的访问体验,这些技术包括:基于Web的智能选路功能、选择性缓存动态Web页面、多线路复用技术、独有HTP加速传输技术、全网IP资源加速优化技术、资源服务器智能选择、C/S应用动态压缩技术等,这样使深信服科技的SSL VPN访问速度普遍要比业内的普通SSL VPN高出至少30%,获得了广大客户的一致好评。
除了速度方面,SSL VPN作为一款安全产品,在安全性方面也有着其独特之处:提供涵盖五个层次的安全保障:身份接入安全、单点安全、传输安全、权限安全、审计安全。在最关键的身份安全认证方面,深信服可以提供用户名/密码、USBKEY/数字证书、第三方服务器、短信认证码、硬件特征码、动态令牌认证的多种“与、或”组合认证,为客户提供了业内最丰富、安全的身份认证手段,充分的保障了SSL VPN接入的安全。
在易用性方面,深信服科技的单点登录功能、完全页面定制功能、SSL VPN托盘图标等等用户使用体验方面的改进也在如中国人民银行总行、浙江大学等方面获得了良好的评价。
三问:国内用户需求何在
由于国内用户的IT技能水平参差不一,第一,要求SSL VPN一定要简单、易用,操作起来很容易;第二,国内的网络带宽和国外比还有很大差距,用户非常看重SSL VPN的访问速度,如果接入和访问速度太慢,SSL VPN的任何功能都没有意义。所以用户对SSL VPN产品的速度要求非常高。
另外,在使用与部署方面,深信服SSL VPN部署只需要将一台VPN设备单臂部署在用户内网内,对用户内网的拓扑结构改动极小,并且由于没有串接在主干道内,并不会形成用户网络的单点故障。
IT人员使用SSL VPN只需要通过浏览器登录完成身份认证,即可进行相配给资源的访问,再经过单点登录功能免除多次输入认证账号的麻烦、完全页面定制提供贴近用户风格的页面显示、托盘功能为用户提供强大的右键菜单管理功能,提供最贴近国内用户使用习惯的VPN使用体验。
在管理方面,深信服科技的SSL VPN支持纯Web页面管理,并提供标准接口方式集成及三方管理系统,实现统一管理。在对多台SSL VPN设备进行部署时,深信服科技还可提供SC统一管理设备来进行网络管理。
部署成本方面,深信服科技的SSL VPN本身有着优秀的性价比优势,在提供国际水准的VPN产品前提下,为客户提供更省钱的解决方案。
此外,深信服SSL VPN具有的跨平台集群功能(可以不同型号的SSL VPN形成双机、集群),为客户提供了其他任何一家厂商都无法提供的平滑升级功能,完全保护了客户的前期投资,并使客户获得最具性价比的平滑升级方案。
四问:贴心服务如何开展
深信服拥有国内最多的SSL VPN用户。曾经有机构做过统计,国内每两名SSL VPN的用户中,就有一名在使用深信服的产品。
事实上,深信服比较大的一个优势是对客户的倾听,他们有很多创新都来自于客户。举例来看,2008年11月,深信服的研发人员收到大客户人民大学的反馈:人民大学有数量庞大的图书馆数字资源,如果通过SSL VPN实现外网访问的办法,只能把这些资源通过URL地址的形式一条一条添加,这些资源的URL地址有数百条,工作量庞大。还有一种方法,就是直接开放某个IP段给SSL VPN,但这样就会把非数字资源添加进去,有很大的安全风险。
深信服研发内部通过讨论,觉得这个需求在很多行业存在普遍性,有很高的实用价值。为了满足客户需求,研发人员提供了一套智能递推的解决办法,可以通过添加一个网址,把相关的可信任链接都添加进来,这样就妥善地解决了人民大学的这个问题。后来这个技术在很多客户处也取得了成功应用。
其实这样的例子与部署案例不胜枚举。据悉,中国移动总部部署了两台深信服千兆级VPN设备,实现了总部领导及外出办公人员的移动办公;兴业银行总部采用深信服的千兆级SSL VPN设备解决兴业银行的移动办公,极大地提高了兴业银行的整体竞争力;中国南方电网有限责任公司选择了深信服千兆级SSL VPN设备,实现了南方电网公司数千人并发接入公司内部IT应用系统的要求。
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