第三步:提高VPN质量的五个项机制
企业除了选择最适当的协议之外,张总监还特别进一步指出:VPN产品本身,还必须具备五项机制,才能帮助企业达成稳定、快速、安全的VPN联机境界。
1.DPD(Dead Peer Detection)侦测VPN断线机制
大陆地区的网络环境,绝大部分都是使用PPPoE拨号机制,由于运营商时常更换IP,经常会造成VPN某种程度的不稳定。而当此种状况发生时,尤其是在只有一条线路没有备援的情况下,若VPN设备无法在第一时间内得知联机是否存在,常会造成VPN已断线了一段时间却不知情,有时甚至要等到外点人员反应才得知VPN已断线,而等到此时此刻才开始做相关的处理,多半企业已经产生一定的困恼及损失了。为了避免此种情形发生,必须检视VPN产品是否有DPD机制。DPD是一种自动侦测VPN断线机制的标准协议,可自动判别VPN另一方联机是否存在,再配合VPN状态查询,即可清楚明白的看到目前是否联机,以确保VPN断线时,可做出第一时间的反应与处理。
图三:侠诺IPSec VPN进阶设置界面
2.Keep-Alive持续保持VPN联机机制
刚才有提到DPD自动侦测VPN断线功能,可让网管在第一时间做出反应与处理。但如果在某些特定的企业中,VPN服务需要有更高的稳定性,必须持续保持连线,这时,就必须进一步再配合Keep-Alive的自动拨号机制。Keep-Alive是在断线后,可进行自动拨号的机制,因此当DPD侦测出VPN线路出现中断,会立即自动进行拨号,帮助企业自动达成第一时间的VPN尝试联机工作,进一步确保VPN服务不掉线的稳定质量。
3.NATT(NAT Traversal)确保VPN设备相容机制
大陆地区有多数需要VPN联机的企业均集中在各大写字楼中,多半再由写字楼管理中心提供网络服务作共享上网,各家企业再通过写字楼的线路接入到企业自家的VPN路由器上,实现与远程分支外点建立VPN网络。然而,我们发现有许多用户提出质疑,为何在使用VPN联机的时候,明明显示为VPN联机状态,信息却无法传输或VPN隧道根本无法成功建立。究查原因在于,写字楼对外主要的核心路由器水平技术高低不一。有些设备只能针对UDP/TCP封包格式进行转换,因此当企业应用IPSec发出非一般UDP/TCP的ESP封包格式时,ESP封包在经过写字楼管理中心核心路由器时,就会被认为是错误封包而被阻挡下来,因而造成VPN虽然显示为联机状态,但VPN的信息却不能够传输,或是连通后过一段时间没使用VPN又发生无法使用的不稳定现象。这是因为写字楼管理中心与企业局端两方设备不相容问题。为了避免这个问题,企业在建置VPN设备同时,必须注意是否内含NATT功能。NATT是转换封包格式的机制,可将企业IPSec所发出的ESP封包格式转换成UDP的格式,进而通过写字楼管理中心的核心路由器,达成VPN信息可流通的目的。
图四:各大写字楼基本网络拓朴
A企业路由器发出ESP封包,被写字楼核心路由器判断为错误封包而阻挡,VPN信息无法传输。B企业采用具NATT功能的路由器,ESP封包通过NATT转换为UDP封包格式,VPN信息格式可被辨识,即可通过写字楼核心路由器进行传输。
4.VPN保证带宽机制
我们另外也常收到许多企业抱怨VPN速度很慢的问题,经过调查后发现,通常是由于企业内部网络本身的内网不当使用带宽造成,比如员工进行BT、迅雷等下载占用掉大量的带宽,间接造成VPN信息无法实时传输的问题。
因此,VPN产品必须要有VPN带宽保证的机制设计,也就是说,VPN的服务必须有一定的使用带宽保证。例如可以设定VPN ESP服务必须最少拥有50K bite到150K bite 的带宽使用保证,才不会当有内网用户不当使用时,影响VPN实时传输的效率。
当然,如果企业本身VPN的信息流量十分庞大,可进一步选择多WAN的VPN产品,借助多条线路接入,再配合协议绑定的功能,将所有VPN应用绑定在特定的WAN口线路上,即可建立VPN专用通道,让VPN走VPN专用WAN口,其它内部上网走另一个WAN口,彼此互不相干扰,进一步实现真正的VPN保障带宽。另一方面,还可实现电信网通线路方流,即VPN另一方若采电信线路,则以电信线路联机;若采网通线路,则以网通线路联机,解决不同运营商线路联机的瓶颈问题,实现VPN稳定联机。
5.DDNS备援增加VPN稳定度机制
由于固定IP地址的费用较高,因此大部份的企业建立VPN是通过动态IP来进行。DDNS动态域名扮演了重要的角色,它可以帮助两个动态IP的VPN网关找到对方,进行相关的程序。不过,由于常见的动态域名稳定性不高,因此常常会发生因为动态域名系统工作不正常,而完全无法建立VPN联机的情况。
Qno侠诺全系列VPN产品,提供了多套DDNS备援的设计。企业网管人员可以为每个WAN口指定最多四家不同DDNS服务,互相进行备援。当某一个DDNS运作不正常时,立即有其它的DDNS替换上,不致发生无法建立联机的情况。同时,Qno侠诺也建置自有的DDNS系统,提供给购买Qno侠诺VPN产品的用户使用。
图五:Qno侠诺DDNS动态域名解析服务设置界面
总结
如何选购最适合企业的VPN产品,除了应该了解本身企业架构的商业特性之外,还必须针对整体网络环境有所了解,才不致错买了不适用的VPN产品,既没达到VPN的功效,又徒然浪费金钱。张博洋总监介绍,侠诺科技拥有多元完整的VPN产品选择,用户可依照企业的整体网络环境与企业特性,打造出最适合企业的VPN架构,而Qno侠诺产品功能一切以“化繁为简”为主要宗旨,期望能提供企业最方便有效率的网络服务。
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