ROI（投资回报率）是每个企业所关心的问题，却往往是每个企业所迷惑的问题。对于网络ROI，这个比较抽象的东西，更是现在企业在电子商务上面很困惑的一个问题。因为网络的信息量大，及时性强，不受时间空间限制。很多企业都迈入了电子商务的大门。为了提高自身的销售额，很多企业在网络上面投入很大，做了自己的网站，很精美的网站。也做了一系列的推广，但是却遗憾的发现不知道自己的投资到底有没有效果。或者说自己的投入到底有没有给自己带来利益。怎么样去解决这个问题呢？

第一、您的网站够“好”吗？

网站做的精美，这确实不错，但是有的太过于精美了。未必就是一件好事。做网站方法很多，很多时尚的网站确实能吸引人们的眼球。比如用FLASH做引导页面。是呀，动感出来了。很有时代感。但是呢？大家有没有发现一个问题，大一点的FLASH是最影响网站打开的速度的，当您的潜在客户进入您的网站之后，再遇到网速稍微慢一点的情况下，坐那里半天贵公司的网站还没能展现在客户面前。这样好吗？这样会使多少客户因为不耐烦而关闭您的网站？而且还有一个很现实的问题，FLASH是很贵的，一般好象是100元/秒。划算吗？对于一个企业来讲花钱流失客户。合适吗？

还有的客户，一进入首页，首先给客户看到的是企业简介，总经理至辞之类的。这样的出发点是不容质疑的，将自己的实力展现给客户看，很好呀，让客户对自己的企业信任度很强，促进交易。呵呵，事实上真的是这样吗？请问一句，您的客户首先关心的问题是什么呢？您企业的实力？当然，企业的实力肯定是一个卖点。但是，有一点更为重要的。客户进您的网站首先想看的是什么呢？肯定是产品或者服务。因为客户进入您的网站不是想了解一家企业。而是想了解一个产品或者服务！当客户对你的产品或者服务产生了兴趣，我想他才会有想了解您企业的欲望吧？否则，您企业实力再强，对于人家来讲，最多会撇撇嘴，升个大拇指，夸奖一句，这个公司真牛！然后，无情的用鼠标点击红色的小叉叉。就这样，客户又流失了。因此，在进入公司网站的时候，最后首先就能展示我们企业产品或者服务的卖点给客户看，这是一个推拉模式，将客户拉进来了看我们的网站了。然后将我们的产品或者服务推给客户看，自然而然的客户就会去找我们的企业简介，这样是否会更好一点呢？

第二、您的推广够“好”吗？

推广这一点，我想我以前发表过的文章，《三年电子商务经验浅谈网络推广》与《您的网络名片——网站是否有这样的问题吗？》里面已经讲了蛮多自己的个人看法了。在这里就不再耽误大家的时间多说了。有兴趣的朋友可以去看看我的那几篇帖子。

第三、一些辅助手段做好了吗？

进行了网络推广，如何对自己的推广投资做评估了解自己的网络ROI到底有多大呢？首先，在网站上面安一个计数器是必要的吧。这样的话，访问您的网站来自于哪里都可以看的一清二楚。来自于哪个专业网站，来自于哪个行业网站。哪个搜索引擎。还有来自于哪里的IP。地区都可以看到。这样对自己的网站访问量甚至于自己的客户群哪里多一些是否又有个初步的评估呢？然后，对来电来函的客户，礼貌的问一句，请问您从哪里得到我们的信息的。这样是否又可以初步的评估呢？当然还有许许多多的评估方法。问题一个，要做的仔细。分的清晰。对于一些自带统计报告的推广方式。如百度，一搜之类的每个月都把统计报告仔细分析一遍。哪些推广是对企业最有用的，这样是否会为企业的网络推广这一块在一定程度上又清晰了路子了呢？

总之，一个企业，运作电子商务是顺应商务时代发展。是企业发展的需要。但是电子商务网络营销不仅仅只是买个域名建个网站。而是真正要利用网络资源得到大量的潜在客户，使销售量增加，这才是真正的网络营销之道。