艰难拥抱互联网:运营商的Mashup之路(上)

日期: 2008-08-05 作者:Kevin Li 来源:TechTarget中国 英文

WiKi经济学专家Don Tapscott曾经讲述这样一件事情,坐落于罗伦多的黄金开采公司的CEO迈克欧文受困于无法真正定位的金矿,决定向全世界网民公开公司的地质数据,并在网上发起了“黄金公司挑战赛”活动,能够提出最优估计和最佳方案的参赛者可以获得57.5万美元的奖金。通过这项活动,参赛者发现了110个目标,其中 50%是公司以前未发现的。80%以上的新目标后来证实有大量的黄金,总量达800万盎司。


管道向互联网开放


互联网的协同作用已经成为有目共睹的事实,互联网的兴起使得世界逐步扁平化,并且可以迅速群居草根的力量。互联网已经成一种生活模式,根据CNNIC2007年的调查,互联网在年轻群体中已经成为第一媒体,超越了电视、报纸、杂志以及手机,成为第一位信息获取渠道。


这一点是运营商看到的未来的商机所在,尽管消费者在互联网上消耗的时间远远大于在手机上消耗的时间,但是手机用户数却远远大于网民的数量(中国互联网用户 2007超过了1.6 亿;而手机用户数却已经超过5亿),于是移动运营商就在考虑,将互联网搬到手机上来做,让更多的用户在手机上获取互联网信息,而不是PC,这就是移动互联网。


但是做移动互联网也存在一些风险,移动运营商可能会被沦落为数据的管道,紧紧提供给手机用户移动数据的连接,用户在互联网上做任何事情与运营商没任何关系。如果是这样,移动运营商就走了固网运营商的老路,是一种十分不经济的做法。


从比特经济学(每比特贡献给运营商的收益)上看,宽带接入要比短信的比特效益低很多倍。2005年中国移动的短信收入和中国电信的宽带为分别为246亿和 253亿元人民币,但是宽带产生的流量要比短信高出的倍数应该是个天文数字。从这一点来讲宽带接入算是比特效率较低的一种业务。因此移动运营商并不愿意最终走上这条道路,并且移动的数据带宽是建立在无线频谱上,这本身就是很宝贵的资源。


如何控制,很难


所以,运营商要做准开放的互联网,要对移动互联网流量进行检测和控制。而不允许完全自由流通。甚至运营商建立各种移动互联网Portal的Portal,比如移动梦网;甚至是在GPRS网关设置数据的检测,试图对手机上的互联网行为进行一定程度的控制。


但是这种控制并不是很有效的,越来越多的免费的手机互联网网站涌现出来,类似移动梦网的Portal,地位可能越来越尴尬,最后可能沦落为中国电信的互联星空的结局,证明为不成功的门户。有一天我问一个移动内部的朋友,上不上移动梦网,他的回答是“不上,因为很烂”。


并且国外的其他地方,一些运营商已经放弃了可控制互联网的模式,比如和黄3,在2006年底在英国就推出了移动宽带的服务,为用户提供移动数据连接服务,用户可以使用Google、Yahoo、MSN甚至是Skype等多种互联网应用,收费则是以包月的形式,和固定宽带没有区别。


互联网与电信的交集


如果仅仅控制通道行不通,那就需要帮助互联网作一些互联网本身不能做的事情。寻找这样的交集空间需要从研究电信网与互联网的差异性开始。


如果研究电信网与互联网的差异,就会发现二者的对立类似“自由演进”VS“智能设计”。互联网的特质有些类似达尔文进化论,而电信封闭花园模式比较类似智能设计。


达尔文进化论讲的是适者生存的道理,自然选择法则,演进的过程是建立在一些列无规则的范式之上,没有任何人为的监督和控制,而正是基于这种简单的规则,演进出很复杂的过程,形成社会的多样化与最优化。


互联网正是具备类似的特征,利用一些基本的工具(IP,HTML, XML等等),衍生出多种多样的终端应用。只有少量的应用才能获得大范围的扩展,并且最后消亡的和膨胀的速度一样迅速。自由演进,没有人可以控制。总的来说存在以下特征:


1) 进步型而不是回归型:往前演进,从自身出发的变革


2) 本地化演进成全球规模,很多应用都是本地化的应用,逐步向全球化扩展


3) 繁荣期和爆发期是不可避免的


4) 遗传漂变,新种群不断在原有的基础上衍生,比如来源于IM的VoIP


5) 环境压力导致演进,地震,洪水,人口过多等多种因素,比如互联网内容的极大丰富,导致搜索的、社区网络的盛行。


电信网则设置了较高的门槛,是一种可控制的利润环境,集中式从上至下的管理模式,试图限制本地化和多样性。这种尝试管理多种端到端的通信使得电信网络变得极其复杂(比如IMS/NGN)。


电信的优势在于对用户的把握,由于用户和运营商之间的定购关系,二者之间的关系非常直接而密切。而互联网则是典型的注意力经济,一旦内容丧失了对用户的吸引力,就等于商业模式被打破了。但是在业务创新方面,互联网却又不可比拟的优势。电信网与互联网之间的斗争由来已久:互联网的支持者认为,在一个IP的世界,应用将决定去选择运营商,结束运营商的控制时代。运营商也指出尽管存在很多创新应用,互联网缺失一种可靠的盈利模式。


因此电信运营商可以帮助互联网的业者作一些宽带连接以外的事情,比如说CDN(内容分发网络),因为越来越的视频网站希望提高用户的访问体验,需要在在不同的网络节点设置服务器和镜像,让不同地域的用户视频播放都很流畅。China Cache就是做这件事情的一家公司,土豆网每年付给电信的IDC费用为2千万,而付给China Cache的CDN费用却要超过6千万。电信运营商拥有良好的网络基础,尽管无法与互联网上免费的VoIP竞争,却可以帮助互联网作一些类似CDN的业务,寻找新的利润增长点。

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