如果用作业务用途时，即时通讯可以是非常有用的业务工具。但是，很多业务并不使用IM作为他们通信工具之一，同时IM流量占用了雇员的一部分工作时间。此外，文件共享也会消耗网络带宽。企业一定意识到了不受管理的IM已经是病毒和蠕虫、身份偷窃或电子欺骗，数据安全曝光，防火墙穿越和IM垃圾邮件（往往指Spim）的潜在来源。

一些常见的IM端口：

•1863——MSN IM端口

•2980——WIMD IM服务端口

•4800——Icona IM System端口

•5050——Yahoo IM端口

•5190——AOL IM端口

一个完整的端口列表可以在 iana.org/assignments/port-numbers上查找到。记住，只是简单的阻挡这些端口可能并不够。IM客户端可以使用防火墙上的任何开放端口，如HTTP端口， 80端口，以及P2P连接使用的基于会话的随机协商端口。所以的确需要一种基于应用的方法来应对IM服务。因此，很多企业都试图限制或拦截IM服务，同时对于企业来说，开发和发布IM政策也是一个不错的做法。

IM服务是通过一个特定的端口进行通信的，而这个端口是一个已知的端口。如果有防火墙或代理服务器，我们就可以利用它来关闭这个已知的与IM服务相关联的端口，如AOL IM、MSN IM等等。诸如Zone Labs Enterprise Solutions的产品可以让我们单独阻塞某些IM服务。

最近， IMlogic提供了一个免费的互联网在线服务来阻挡IM、P2P（点对点）和VoIP (Voice over IP telephony)服务，这个服务被称为IM Detector Pro。通过下载这个基于Internet的服务，管理人员可以探测到正在使用这三种服务的用户，并决定是否要拦截它们。IMlogic提供了一个商业应用来管理这些服务，即IM Manager，它的预期目标是一旦管理人员习惯了使用他们的软件来作为拦截器后，他们进一步购买他们的管理服务。这一类的产品还包括FaceTime's IM Auditor和 Akonix L7 Enterprise。

Barrie Sosinsky是Sosinsky and Associates (Medfield MA)顾问公司的董事长。他撰写了很多各种计算机题材的文章。他的公司专注于客户软件（相关数据库和Web），培训和技术文档。