局域网持续运行时间长了后,总会不可避免地出现各种莫名其妙的网络故障,而许多网络故障往往都是由局域网中的路由器引起的,网络管理员必须学会调教路由器设备,才能快速解决各种由路由器设备引起的网络故障,从而有效地提高网络管理效率。
1、排除拨号上网故障
有时候,我们发现在变换了与路由器设备直接相连的计算机后,发现拨号上网始终无法成功。在对各种拨号上网参数进行仔细检查后,发现并没有找到可疑之处,并且仔细检查局域网的网络连通性后,发现局域网的物理连接也很正常。在这种情形下,要是仍然还无法进行拨号上网时,我们可以先重新启动一下路由器系统,之后,登录路由器系统的后台管理界面,找到其中的“连接类型”设置项,并且重新设置一个新的拨号帐号,之后使用新的拨号帐号进行重新拨号,说不定这样就能够排除拨号上网故障。
当然,在使用有线通宽带的情况下,我们在变换与路由器设备直接相连的计算机设备时,必须先将路由器设备的电源切断,之后才能进行物理连接,否则路由器设备很容易出现缓存方面的错误,从而引起无法拨号上网的故障。
2、排除页面打不开故障
在局域网环境中,时常会出现页面内容打不开的故障现象,但此时使用QQ时,却很正常,这说明本地系统的DNS参数可能设置不正确,或者局域网路由器设备中的DNS参数没有设置正确。此时,我们可以先进入本地工作站系统的网络连接属性设置窗口,选中其中的“TCP/IP”选项,再单击“属性”按钮,进入TCP/IP属性设置窗口,在其中看看本地的DNS服务器地址是否设置正确,要是不正确的话,需要及时修改过来。
在确认本地DNS参数设置正确的前提下,如果仍然还出现页面打不开故障时,那多半是路由器中的DNS服务器地址没有设置正确。这个时候,我们可以登录进路由器系统的后台管理界面,找到其中的“网络参数/WAN口参数”设置项,之后在其下修改DNS服务器地址参数就可以了;当然,也有的路由器设备将DNS参数设置选项放在“DHCP服务”设置项下面了,这一点需要引起我们注意。
3、排除无法进入后台故障
为了管理路由器设备,我们常常会先打开IE浏览器,并在其中的地址框中输入局域网路由器设备的默认IP地址,从其后出现的登录页面中输入操作手册中默认的系统管理员名称和密码,单击“确定”按钮后,系统有时会提示说无法登录。出现这种情况时,很可能是路由器设备存在硬件连接错误;此时,我们可以先检查本地计算机与路由器设备之间的物理连接是否正确,之后仔细看看路由器设备控制面板中的LAN信号灯工作状态是否正常。在确认路由器设备自身工作性能良好的情形下,我们可以打开IE浏览器窗口,依次单击其中的“工具”/“Internet选项”命令,在其后界面中将“从不进行拨号连接”选项选中,再单击“局域网设置”按钮,之后将所有之前已经选中的选项全部取消选中,说不定这样就能够排除无法进入后台管理界面的故障了。
4、排除部分工作站不能上网故障
局域网中同样型号的计算机,有的能够正常上网访问,有的不能上网访问。遇到这种故障现象时,我们能够基本排除局域网路由器设备存在硬件故障,毕竟有的计算机还能通过路由器访问网络内容。在确认计算机系统自身没有问题的情况下,很有可能是ISP对局域网中的上网计算机数量进行了限制,而使用的限制方法往往是绑定IP地址。要取消这种限制,我们可以先用网络线缆将已经绑定物理地址的计算机直接连接到路由器设备的LAN端口中,再通过路由器设备自带的地址克隆功能,将本地网卡设备的物理地址绑定到路由器设备上,最后,再采用手工方法修改那些不能上网的计算机网卡物理地址,确保这些网卡物理地址全部与之前已经绑定物理地址的计算机相同,那样一来就能解决部分工作站不能上网的故障了。
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