在未来的几年时间里，WLAN上的语音传输量将不断加大，网络专家必须提升无线网络的性能以适应这一趋势。

Frost & Sullivan近来预测说VoWLAN设备商在北美的市场将由2007年的1.105亿美元增长到2014年的21.5亿美元。其中包括双模电话和Wi-Fi移动电话、单模Wi-Fi办公电话以及在医疗产业中十分受欢迎的呼唤装置等。

Frost & Sullivan研究分析师Alaa Saayed说：“VoWLAN装置将于2009年进入市场，在接下来的两到三年时间就会占领市场空间，在2012年左右将最终超越单模装置市场。”

根据Forrester分析师Chris Silva的预测VoWLAN将带来非常大的利润。

Silva说：“我们能够看到许多手机用户坐在办公桌前打手机，他们坐在相对更昂贵的办公电话前使用他们的黑莓手机。一些公司完全可以自己开发一套双模操作系统，包括PBX功能、五位拨号和视频会议等。这些装置使得可以通过Wi-Fi打电话。逐渐的你可以通过构建这些基础设施来支持无线电话功能，并在这一过程中减少每月手机费的支出。”

Silva说目前面临的问题是大多数公司的WLAN配置范围不能满足语音传输的顺利实施。在大多数所谓的无线企业中，WLAN技术只能满足部分区域的语音传输，而不能覆盖整幢建筑。

Silva 说：“解决的办法就是尽可能多的设置更多的连接点，而不是按照不同组织的要求开关或设置连接点。”

Burton集团高级分析师Paul Debeasi说各企业在架构语音WLAN时必须要考虑设置密度。

他说：“你可能设置了很好的覆盖范围，但可能在建筑中的某一处电话的应用频率会比较高，网络管理人员就会考虑网络运行和电话拨打时间。如果有人打电话时间很长或者打电话频率很高，你就必须要保证覆盖范围和覆盖密度以很好的支持通话。”

Silva说企业正开始进行更大范围的WLAN布置。到2010、2011年，约50%的企业将准备配置VoWLAN。许多公司都是首次配置WLAN，或是正在考虑支持在线语音传输，即使他们在若干年后才能应用到这项技术。公司应该要求他们的WLAN供应商提供支持数据和语音的覆盖图。

“所以如果你在应用在线语音传输之前就开始设置网络，你的数据网络必须升级，但当使用时就不用再重新配置了。”配置Wi-Fi网络的企业在最初一段时间会因ROI问题而挠头。但通过Wi-Fi的在线语音传输回给企业尤其是IT企业长远的回报。企业的CIO或CFO会说：“看，如果我们布置更多的连接点，就会多花掉五万美元。当然了，几年之后，应用在线语音会带来七万五或是十万美元的回报。”

补充一句，要想创建行之有效的支持语音传输的网络架构，网络工程师们必须用心设计和管理他们的网络。

“管理工具非常关键。需要拥有即时诊断解决问题的能力。” Debeasi说道，“WLAN语音传输问题通常是十分紧急的问题，必须马上解决。”

Debeasi说公司需要对物理层有清楚的认识，包括拥有一个明感传感器，实时监控错误或非法连接点。他说网络专家必须监管物理层并应用AirMagnet和WildPackets对数据包进行实时监控。如AirMagnet就有一款VoWLAN专向产品专门对语音数据包进行分析。

“当提起无线语音，你需要保证有线网络架构的服务质量，而且你需要有工具进行监控。” Debeasi补充道。

“我经常和人们讲的最后一件事是对员工进行应用工具以及无线技术的培训，并可以考虑取得一些认证，如CWNP。”