当前，企业的信息化已经非常普遍，众多的企业都建立了计算机网络系统，支持企业的生产、运营和管理工作。企业最关心的问题之一是如何建立并维持网络的稳定性和运行的持续性，于是，高可用性对于网络显得越来越重要。事实上，如果一些关键应用一旦停止下来，所造成的损失是难以估计的。由于网络瘫痪而影响了企业的信誉，致使客户对企业失去信任，所造成的危害是致命的。另一方面，计算机硬件与软件都不可避免地会发生故障，这些故障有可能给企业带来极大的损失，甚至整个服务的终止，网络的瘫痪。可见，对一些特别的企业或公司，系统的高可用性显得更为重要。因此，必须有适当的措施来确保计算机系统提供不间断的服务，以维护系统的可用性。

　　信息系统的可用性通常在两种情况下会受到影响，一种是系统当机、错误操作和管理引起的异常失败，另一种是由于系统维护和升级，需要安装新的硬件或软件而正常关机。高可靠性软件必须为这两种情况提供不间断的系统服务。