8.移动性管理

这个类别包括一些帮助IT支持漫游、负载均衡和持续会话的工具。这些成分对于无线局域网是独特的，允许在用户各个接入点之间漫游的时候保持和优化连接。需要指出的是漫游可以定义为可以接受的，即使在很长一段时间在广阔的地域之间进行漫游也是可以的接受的，因此需要持续性。

最近增加的这种功能包括为基于网络的应用程序集成管理功能，正如在思科3300系列移动服务引擎(MSE)中看到的那样。MES实际上为应用程序提供一个根据地，以不依赖于物理层的方式把应用程序推向网络，使这些应用程序透明可用，不管接入方式如何。我们预计无线局域网未来将包含更多的上层功能，重新定义使这些功能发挥作用的无线局域网管理系统的服务。

9.排除故障和缓解措施

由于有许多可能的设置和环境变量，支持问题检测和解决方案是非常重要的。这里关键的功能包括提醒和报警、可靠性服务和与外部管理接口联系起来。

就像有线网络管理一样，重要的是能够查看(和记录)提醒信息和报警状况，并且具体说明如何处理这些情况。我们使用的所有这些产品都胜任这个工作，关键的变量是如何向用户显示这个提醒和报警信息。

大多数企业级无线局域网系统在一旦发生控制器或者接入点故障的时候都可以通过管理系统重新进行设置。在控制器出现故障的情况下，需要一个待机部分。但是，接入点可以根据频道和传输功率简单地和自动地重新设置。这可以导致容量的损失，但是，如果接入点空间足够的话，覆盖范围没有损失。这种对重要情况的自动反应能够最大限度地减轻操作人员的负荷，消除了传统的排除故障的程序。

10.可访问的界面

企业级管理工具越来越多地被作为一项Web服务应用，拥有一个浏览器界面。这将把企业级管理工具的应用扩展到无线掌上设备，在不危害安全和完整性的情况下提高这种工具的灵活性(如果实施正确的话)。

11.管理语音服务

Farpoint Group认为VoFi (VoIP over Wi-Fi)将成为企业无线局域网应用的关键推动因素。在Wi-Fi手机和包含Wi-Fi和融合功能的蜂窝手机大量上市的推动下，这种趋势将加快发展。虽然为设施增加的数据量相对较低，但是，语音管理功能必须要包含容量规划、覆盖认证、通讯监视、甚至包括呼叫接入控制等功能以及指向IP PBX和融合服务的接口。

12.位置和跟踪

许多技术能够用来以良好的分辨率跟踪未修改的Wi-Fi客户，精确度甚至可达一、两米。这种功能通常使用一个单独的设备实施，但是，把这个硬件的管理作为这个无线局域网管理系统本身的一部分。同VoFi一样，无线位置和跟踪的使用正在迅速增长，应用的领域包括物流、仓储、健康医疗、辅助生活设施以及基本的系统管理功能等。基本的系统功能包括负载均衡和确定什么时候把语音连接转接到一个蜂窝网络。

13.访客和客户访问

在当前的许多设施中有一些关键的功能。可以使用客户访问系统向用户提供临时的证书，在需要的或者预定的时间结束时撤销这个访问，以及限制访问办公楼的某些部分，或者仅限于访问外部互联网服务，尽管还可能允许进行打印。客户访问可以作为许多系统中的政策管理功能的扩展进行实施。

14.多站点管理

大型机构需要多个楼层或者整个大楼、一个园区、甚至多个站点的无线局域网管理能力，并且能够把这种管理能力扩展到全球。实现这个目标并不是一个技术挑战。但是，重要的是管理平台能够升级到在一个单个的管理平台(有时候称作“主控制台”功能)管理多个服务器。